Online shopping: Το 80% των Ελλήνων χρηστών αγοράζει μέσω διαδικτύου – Πρωταθλητές δαπανών οι Millennials

Αυτή την εικόνα αποτυπώνει η νέα έκδοση της έρευνας «Focus on Tech Life | Web» της Focus Bari, η οποία εξετάζει τις διαδικτυακές αγοραστικές συνήθειες των Ελλήνων. Σύμφωνα με τα ευρήματα, το 80% των χρηστών του διαδικτύου ηλικίας 16-64 ετών πραγματοποίησε τουλάχιστον μία online αγορά κατά το τελευταίο εξάμηνο.

Η διείσδυση του ηλεκτρονικού εμπορίου εμφανίζεται υψηλή και στις τρεις εξεταζόμενες γενιές. Στη Gen Z, δηλαδή στις ηλικίες 16-29 ετών, το ποσοστό των ηλεκτρονικών αγοραστών ανέρχεται σε 76%, ενώ φθάνει το 82% τόσο στους Millennials, ηλικίας 30-45 ετών, όσο και στη Gen X, ηλικίας 46-61 ετών.

Οι Millennials στην κορυφή

Τον ισχυρότερο ρυθμό στις ηλεκτρονικές αγορές δίνουν οι Millennials, με 29 συναλλαγές κατά μέσο όρο μέσα σε έξι μήνες. Ακολουθεί η Gen Z με 27 αγορές, ενώ η Gen X πραγματοποιεί κατά μέσο όρο 23.

Ανάλογη είναι η εικόνα και ως προς τη συνολική δαπάνη. Οι Millennials ξόδεψαν κατά μέσο όρο 1.159 ευρώ στο εξεταζόμενο εξάμηνο, ποσό περίπου 34% υψηλότερο από τα 868 ευρώ της Gen Z. Ενδιάμεσα τοποθετείται η Gen X, με μέση συνολική δαπάνη 989 ευρώ.

Τα στοιχεία δείχνουν ότι οι Millennials δεν είναι απλώς περισσότερο εξοικειωμένοι με το ηλεκτρονικό εμπόριο, αλλά το χρησιμοποιούν συστηματικά για την κάλυψη αναγκών που σχετίζονται με το σπίτι, την οικογένεια και την καθημερινότητά τους.

Τι μπαίνει στο ψηφιακό καλάθι

Ρούχα, παπούτσια και παραγγελίες φαγητού αποτελούν τον κοινό πυρήνα των ηλεκτρονικών αγορών και για τις τρεις γενιές. Τα ρούχα καταλαμβάνουν την πρώτη θέση, με ποσοστό 44% στη Gen Z, 41% στους Millennials και 43% στη Gen X.

Οι διαφορές γίνονται πιο έντονες στις υπόλοιπες επιλογές. Στη Gen Z, το φαγητό και το delivery συγκεντρώνουν ποσοστό 36%, τα παπούτσια 25%, τα ακτοπλοϊκά, σιδηροδρομικά και λεωφορειακά εισιτήρια 21% και τα αεροπορικά εισιτήρια 20%.

Στους Millennials, το delivery ακολουθεί πολύ κοντά τα ρούχα με 40%, ενώ σημαντική παρουσία έχουν τα παπούτσια με 34%, οι βιταμίνες και τα συμπληρώματα με 25% και τα ηλεκτρονικά είδη επίσης με 25%.

Η Gen X αγοράζει ηλεκτρονικά κυρίως ρούχα, παπούτσια και φαγητό, ενώ στην πρώτη πεντάδα εισέρχονται τα καλλυντικά με 28% και τα ηλεκτρονικά προϊόντα με 23%.

Πού κατευθύνονται τα μεγαλύτερα ποσά

Διαφορετική εικόνα παρουσιάζουν οι κατηγορίες στις οποίες καταγράφεται η υψηλότερη μέση δαπάνη μεταξύ όσων πραγματοποίησαν τη συγκεκριμένη αγορά.

Για τη Gen Z, την πρώτη θέση καταλαμβάνουν τα έπιπλα και τα οικιακά είδη, με μέση δαπάνη 567 ευρώ. Ακολουθούν τα αεροπορικά εισιτήρια με 305 ευρώ, τα ηλεκτρονικά με 295 ευρώ, οι ηλεκτρικές συσκευές με 259 ευρώ και τα ξενοδοχεία με 254 ευρώ.

Οι Millennials δαπανούν περισσότερο για ξενοδοχεία και διαμονή, με μέσο ποσό 394 ευρώ, ενώ ακολουθούν οι αγορές για κατοικίδια με 362 ευρώ, τα έπιπλα και τα οικιακά είδη με 335 ευρώ, το σούπερ μάρκετ με 330 ευρώ και τα αεροπορικά εισιτήρια με 327 ευρώ.

Στη Gen X, οι μεγαλύτερες μέσες δαπάνες αφορούν τα ξενοδοχεία, με 507 ευρώ, και τα αεροπορικά εισιτήρια, με 500 ευρώ. Ακολουθούν οι αγορές από σούπερ μάρκετ με 409 ευρώ, τα διαδικτυακά σεμινάρια με 271 ευρώ και οι ηλεκτρικές συσκευές με 243 ευρώ.

Χρεωστική κάρτα και ψηφιακά πορτοφόλια

Η χρεωστική κάρτα αποτελεί τον δημοφιλέστερο τρόπο πληρωμής σε όλες τις ηλικιακές ομάδες. Χρησιμοποιείται από το 56% της Gen Z, το 66% των Millennials και το 62% της Gen X.

Η νεότερη γενιά ξεχωρίζει στη χρήση ψηφιακών πορτοφολιών, με ποσοστό 41%, έναντι 34% στους Millennials και 26% στη Gen X. Αντίθετα, η Gen X χρησιμοποιεί περισσότερο την αντικαταβολή, σε ποσοστό 33%, και την πιστωτική κάρτα, σε ποσοστό 28%.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε μέσω διαδικτυακών συνεντεύξεων σε δείγμα 1.500 χρηστών του internet από ολόκληρη την Ελλάδα. Η περίοδος διεξαγωγής κάλυψε το διάστημα Ιανουαρίου-Ιουνίου 2026 και τα στοιχεία για τις αγορές, τις δαπάνες και τις πληρωμές αφορούν το τελευταίο εξάμηνο.