Θεσσαλονίκη: Πάνω από 44.000 τα παράπονα των πολιτών προς τον Δήμαρχο για το 2024 – Για ποια θέματα ήταν τα περισσότερα
Θεσσαλονίκη: Αν υπήρχε τοποθετημένο ένα κουτί παραπόνων στο Δημαρχείο, σίγουρα θα ξεχείλιζε…
01/01/2025 | 09:27
ΠΑΡΑΠΟΝΑ
Διαβάστε όλα τα τελευταία νέα, άρθρα και απόψεις για ΠΑΡΑΠΟΝΑ
Ταχυδρομικές υπηρεσίες: Τι αλλάζει από 1η Ιανουαρίου στον κανονισμό εξέτασης παραπόνων
Σε ισχύ τίθεται από 1η Ιανουαρίου 2025 ο νέος κανονισμός εξέτασης παραπόνων για ταχυδρομικές υπηρεσίες.
16/12/2024 | 13:51
ΕΣΥ: Η ακτινογραφία των παραπόνων – Αναμονή, επικοινωνία, πρόσβαση, συμπεριφορά, τα συχνότερα προβλήματα
Ενα σημαντικό «εργαλείο» για τη βελτίωση των υπηρεσιών Υγείας στο ΕΣΥ έχει θέσει σε λειτουργία το υπουργείο Υγείας τα τελευταία χρόνια. Πρόκειται για το Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας (ΓΠΔΛΥΥ) ή πιο απλά Γραφείο Παραπόνων Ασθενών.
26/05/2024 | 18:14
