Σε ανακοίνωση που εξέδωσε την Τετάρτη, η ΕΝΘΕΠΑ επαναλαμβάνει ότι δεν ισχύουν γενικεύσεις περί «λουκέτου» και ακυρώσεων εισιτηρίων σε όλο το θεατρικό δίκτυο και επισημαίνει ότι οι πληροφορίες που κυκλοφόρησαν χωρίς επαλήθευση προκάλεσαν σύγχυση στο κοινό. Η απεργία, όπως διευκρινίζει, θα επηρεάσει ορισμένες παραγωγές και παραστάσεις, αλλά τα περισσότερα θέατρα αναμένεται να λειτουργήσουν κανονικά. Στην ίδια ανακοίνωση η Ένωση καλεί τα μέσα ενημέρωσης και τους φορείς δημόσιας πληροφόρησης να μεταφέρουν με ακρίβεια τα δεδομένα, υπενθυμίζοντας ότι διαφορές ανά παραγωγή και ανά θέατρο καθορίζουν την τελική κατάληξη για κάθε παράσταση.

Στην ανακοίνωση επισημαίνεται ότι το δικαίωμα στην απεργία είναι σεβαστό, ωστόσο το ίδιο ισχύει και για το δικαίωμα στην εργασία. Η Ένωση αναφέρει ότι μια απλή αναζήτηση στις πλατφόρμες πώλησης εισιτηρίων και στα επίσημα προγράμματα των παραγωγών δείχνει πως περίπου το 70% των προγραμματισμένων παραστάσεων προβλέπεται να πραγματοποιηθεί κανονικά. Για το κοινό προτείνεται να ελέγχει δύο φορές τις επιβεβαιώσεις αγοράς, τα ωράρια και τις πληροφορίες που αναρτούν οι παραγωγές στα επίσημα κανάλια τους, συμπεριλαμβανομένων των ιστοσελίδων, των σελίδων κοινωνικών δικτύων και των υπηρεσιών ηλεκτρονικής πώλησης. Όσοι έχουν αγοράσει εισιτήρια καλούνται να διατηρήσουν τα ηλεκτρονικά τους αποδεικτικά, να επικοινωνήσουν με τα ταμεία των θεάτρων ή με την υπηρεσία εξυπηρέτησης της παραγωγής για ενημέρωση σχετικά με ενδεχόμενες αλλαγές, επιστροφές ή διαδικασίες αντικατάστασης. Η ΕΝΘΕΠΑ αποφεύγει συλλήβδην δηλώσεις για μαζικές ακυρώσεις και σημειώνει ότι κάθε περίπτωση πρέπει να εξετάζεται με βάση την ανακοίνωση της σχετικής παραγωγής.

Η Ένωση ενημερώνει ότι διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε κάθε νόμιμη ενέργεια σε περίπτωση διάδοσης ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών που προκαλούν ζημία σε παραγωγές, εργαζόμενους και θεατές. Παράλληλα δίνει πρακτικές οδηγίες: έλεγχος επιβεβαίωσης μέσω των επίσημων σελίδων των παραγωγών, επικοινωνία με τα ταμεία των θεάτρων και παρακολούθηση των ενημερώσεων στις πλατφόρμες πώλησης εισιτηρίων πριν από οποιαδήποτε μετακίνηση ή σχετική αγορά. Η ΕΝΘΕΠΑ συνιστά επίσης στους θεατές να ελέγχουν τις ώρες έναρξης, τυχόν αλλαγές στο πρόγραμμα και να αναζητούν ανακοινώσεις για εναλλακτικές παραστάσεις ή μεταφορά εισιτηρίων όταν αυτές αναφέρονται ρητά από την παραγωγή.