ΤΟ gov.gr αποτελεί μια επανάσταση για τη σύγχρονη Ελλάδα. Η ψηφιοποίηση των δημόσιων υπηρεσιών έχει φέρει τεράστιες αλλαγές. Εχει αντιμετωπιστεί ένα μεγάλο μέρος της γραφειοκρατίας. Εχει καταργήσει ανούσιες ουρές ταλαιπωρίας. Οι πολίτες εξυπηρετούνται μέσα σε λίγα λεπτά από τον υπολογιστή ή το κινητό τους.
ΠΡΟΦΑΝΩΣ ο στόχος είναι να «κλείσουν» οι πόρτες όλων των δημόσιων υπηρεσιών και οι πολίτες να εξυπηρετούνται εξ αποστάσεως. Χρειάζονται, όμως, ακόμα περισσότερα βήματα για να γκρεμιστούν παθογένειες δεκαετιών.
ΤΟ υπουργείο Εσωτερικών κινείται προς αυτή την κατεύθυνση με επιμονή και μεθοδικότητα. Οπως παρουσιάζει σήμερα το ρεπορτάζ του «Ελεύθερου Τύπου», έχει δοθεί προθεσμία μέχρι τις 28 Φεβρουαρίου σε όλα τα αρμόδια στελέχη του Δημοσίου για την καταχώριση στοιχείων που αποτυπώνουν τον βαθμό επίτευξης των στόχων που είχαν τεθεί για το 2024. Από τα στοιχεία αυτά θα προκύψει με ακρίβεια ο βαθμός επίτευξης των στόχων, ενώ θα υπάρξει χαρτογράφηση και των υπηρεσιών που έχουν τα σημαντικότερα προβλήματα. Η συγκεκριμένη καταγραφή θα έχει ποιοτικά και ποσοτικά χαρακτηριστικά.
ΜΕ βάση τα αποτελέσματα της αξιολόγησης για την επίτευξη των στόχων που είχαν τεθεί, το υπουργείο Εσωτερικών θα μπορεί να διαμορφώσει τις πολιτικές που απαιτούνται ώστε να αντιμετωπιστούν τα προβλήματα που καταγράφονται, ενώ μέσα από τη συγκεκριμένη διαδικασία γίνεται μια πρώτη έμμεση αξιολόγηση και του στελεχικού δυναμικού ανά τμήμα.
ΕΙΝΑΙ δεδομένο πως η αναβάθμιση του Δημοσίου και η αλλαγή νοοτροπίας στις υπηρεσίες μπορούν να επιτευχθούν μόνο μέσω της εξαντλητικής αξιολόγησης. Δεν πρόκειται για τιμωρητική αλλά για μια εξελικτική διαδικασία, μέσα από την οποία θα μπορέσουν η Πολιτεία και οι δημόσιοι υπάλληλοι να χτίσουν μαζί, επιτέλους, ένα σύγχρονο κράτος.
