Σύμφωνα με το neakriti, ισχυρές δυνάμεις της Πυροσβεστικής και του ΕΚΑΒ επιχείρησαν για τον απεγκλωβισμό των δύο τραυματιών. Συνολικά 6 πυροσβέστες με δύο οχήματα συμμετείχαν στην επιχείρηση, καθώς οι συνθήκες της σύγκρουσης δυσχέραιναν την πρόσβαση.

Πληροφορίες του ίδιου μέσου αναφέρουν ότι από το τροχαίο τραυματίστηκε μια 12χρονη, η οποία διακομίζεται στο Ηράκλειο για νοσηλεία, ενώ ο πατέρας της μεταφέρθηκε στο Κέντρο Υγείας Μοιρών.