Γερμανός τουρίστας στην Κω έχασε τη μάχη για την ξαπλώστρα, αλλά κέρδισε αποζημίωση πάνω από 900 ευρώ

Ο άνδρας, του οποίου η ταυτότητα δεν έχει αποκαλυφθεί, βρισκόταν σε διακοπές στην Ελλάδα με την οικογένειά του το 2024 και δήλωσε ότι περνούσε 20 λεπτά την ημέρα προσπαθώντας να βρει ξαπλώστρα, παρά το γεγονός ότι ξυπνούσε στις 06:00.

Στη συνέχεια, μήνυσε τον ταξιδιωτικό του πράκτορα για το γεγονός ότι επέτρεπε το σύστημα κρατήσεων, υποστηρίζοντας ότι οι ξαπλώστρες ήταν τόσο συχνά ρεζερβέ, ώστε ήταν αδύνατο να χρησιμοποιηθούν.

Οι δικαστές ενός περιφερειακού δικαστηρίου στο Ανόβερο αποφάνθηκαν υπέρ του και δήλωσαν ότι η τετραμελής οικογένεια είχε δικαίωμα σε μεγαλύτερη επιστροφή χρημάτων για το πακέτο διακοπών τους, καθώς αυτό ήταν «ελαττωματικό».

Ο άνδρας είχε αρχικά πληρώσει 7.186 ευρώ για να πάει με τη σύζυγό του και τα δύο παιδιά τους με πακέτο διακοπών στην Κω.

Στα επιχειρήματά του προς το δικαστήριο, ανέφερε ότι ο ταξιδιωτικός του πράκτορας δεν είχε επιβάλει την απαγόρευση του θέρετρου σχετικά με την κράτηση στις ξαπλώστρες και δεν είχε κάνει κάτι για να φρενάρει τους επισκέπτες που εμπλέκονταν στην πρακτική αυτή.

Πρόσθεσε ότι ακόμη και όταν η οικογένειά του ξυπνούσε στις 06:00, οι ξαπλώστρες δεν ήταν διαθέσιμες και τα παιδιά του αναγκάζονταν να ξαπλώνουν στο πάτωμα.

Αν και ο ταξιδιωτικός πράκτορας είχε αρχικά καταβάλει αποζημίωση ύψους 350 ευρώ, οι δικαστές στο Ανόβερο αποφάνθηκαν ότι η οικογένεια είχε δικαίωμα σε αποζημίωση ύψους 986,70 ευρώ.

Ανέφεραν ότι, αν και η ταξιδιωτική εταιρεία δεν διαχειριζόταν το ξενοδοχείο και δεν μπορούσε να εξασφαλίσει ότι κάθε πελάτης θα είχε πρόσβαση σε ξαπλώστρα ανά πάσα στιγμή, ο διοργανωτής είχε την υποχρέωση να διασφαλίσει την ύπαρξη μιας οργανωτικής δομής που θα εγγυόταν μια «εύλογη» αναλογία ξαπλωστρών προς επισκέπτες.

Πολλοί τουρίστες θα έχουν βιώσει τις «μάχες για τις ξαπλώστρες» ή τον «αγώνα της αυγής» στις διακοπές τους, δηλαδή την πρακτική της κράτησης ξαπλωστρών με πετσέτες, σύμφωνα με το BBC.

Πέρυσι, βίντεο που κυκλοφόρησαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έδειχναν ότι οι παραθεριστές στην Τενερίφη κοιμόντουσαν στις ξαπλώστρες για να εξασφαλίσουν μια θέση δίπλα στην πισίνα.

Ορισμένες ταξιδιωτικές εταιρείες προσπαθούν να καταπολεμήσουν αυτή την πρακτική, με τον ταξιδιωτικό πράκτορα Thomas Cook να προσφέρει στους τουρίστες τη δυνατότητα να κάνουν προκράτηση για μια θέση δίπλα στην πισίνα έναντι επιπλέον χρέωσης.

Στην Ισπανία, σε ορισμένες περιοχές, οι τουρίστες απειλούνται με πρόστιμο 250 ευρώ αν κρατήσουν μια ξαπλώστρα και στη συνέχεια εξαφανιστούν για ώρες.