Το γεγονός καταγράφηκε πριν από έναν μήνα στη γραμμή 3, όταν η γυναίκα, εν κινήσει στην αποβάθρα, παρατήρησε έναν άνδρα με εμφανή αστάθεια. Χωρίς να χάσει λεπτό, τον παρακολούθησε διακριτικά και ειδοποίησε ακαριαία τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Οι κάμερες ασφαλείας του σταθμού κατέγραψαν τη σειρά των γεγονότων: ο άνδρας πλησιάζει το άκρο της αποβάθρας, παραπατά και χάνει την ισορροπία του, πέφτοντας στις ράγες λίγα δευτερόλεπτα πριν το προγραμματισμένο πέρασμα τρένου.

Μόλις συνέβη η πτώση, η αστυνομικός αντέδρασε άμεσα, κατέβηκε στην αποβάθρα και, με τη συνδρομή παρευρισκομένων πολιτών, προέβη στην ανάσυρση του τραυματία από τις ράγες. Κατά τις μαρτυρίες, ομάδες πολιτών και το προσωπικό του σταθμού συνεργάστηκαν ώστε να απομακρυνθεί ο άνδρας από το σημείο με ασφάλεια μέχρι να φτάσει το ασθενοφόρο.

Η ταχύτητα της επέμβασης περιόρισε τον κίνδυνο επιπλέον τραυματισμού, ενώ οι πρώτες βοήθειες παρασχέθηκαν σε επιτόπια βάση πριν τη μεταφορά. Το θύμα διακομίστηκε στο νοσοκομείο και οι ρεπόρτερ αναφέρουν ότι υπέστη ελαφρά τραύματα, χωρίς να δίδονται προς το παρόν λεπτομέρειες για την ακριβή φύση τους.

Το οπτικό υλικό από τις κάμερες ασφαλείας παρουσιάζει με λεπτομέρεια τα κρίσιμα δευτερόλεπτα και έχει δημοσιευθεί από ισπανικά μέσα, προσφέροντας τεκμήριο της αλυσίδας ενεργειών που οδήγησαν στην επιτυχημένη διάσωση. Δεν έχουν ανακοινωθεί επίσημες ταυτότητες για την αστυνομικό ή τον τραυματία, ούτε έχουν δοθεί δηλώσεις από τις αρμόδιες αρχές σχετικά με πιθανούς λόγους της αδιαθεσίας.

Πηγές του σταθμού ανέφεραν ότι το προσωπικό ακολούθησε πρωτόκολλα ασφαλείας για την απομάκρυνση του ατόμου από τις ράγες και ότι συνεργασία πολιτών και υπαλλήλων ήταν καθοριστική για την άμεση παρέμβαση. Οι αξιωματούχοι υγείας του νοσοκομείου δεν έχουν δημοσιοποιήσει περαιτέρω στοιχεία για την κατάστασή του, ενώ η έρευνα για τις συνθήκες της πτώσης παραμένει σε τοπικό επίπεδο.