Από το 2024, η ManpowerGroup Ελλάδας υλοποιεί με συνέπεια και μετρήσιμα αποτελέσματα τα προγράμματα ServiceNow Tech Academies, δημιουργώντας ένα ισχυρό οικοσύστημα εκπαίδευσης και πιστοποίησης επαγγελματιών, το οποίο ανταποκρίνεται άμεσα στις πραγματικές ανάγκες των επιχειρήσεων. Μέσα από αυτή τη δομημένη επένδυση στη γνώση, οι Ακαδημίες έχουν εξελιχθεί σε βασικό μοχλό ενίσχυσης του ελληνικού ServiceNow talent pool, συμβάλλοντας ουσιαστικά στη βιώσιμη ανάπτυξη του κλάδου.

Οι προηγούμενες Ακαδημίες κατέγραψαν ιδιαίτερα υψηλά ποσοστά επιτυχίας στις πιστοποιήσεις CSA και CIS-ITSM, CIS-DF (CMDB and CSDM), επιβεβαιώνοντας την ποιότητα του εκπαιδευτικού μοντέλου της ManpowerGroup. Η πέμπτη Ακαδημία συνεχίζει αυτή την ανοδική πορεία, προσφέροντας ένα ολοκληρωμένο, εντατικό και απόλυτα στοχευμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης σε εργαζόμενους που είναι ήδη ενταγμένοι σε ομάδες πελάτη της ManpowerGroup και δραστηριοποιούνται ενεργά σε έργα ServiceNow.

Δομή και Στοιχεία Εκπαίδευσης

Η Ακαδημία έχει διάρκεια τριών (3) μηνών και συγκεντρώνει ένα δυναμικό σύνολο επαγγελματιών IT με αποδεδειγμένη εμπειρία στη ServiceNow, οι οποίοι συμμετέχουν σε ένα απαιτητικό πρόγραμμα αναβάθμισης τεχνικών και λειτουργικών δεξιοτήτων, σχεδιασμένο βάσει διεθνών προτύπων και βέλτιστων πρακτικών της πλατφόρμας.

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα συνδυάζει θεωρητική κατάρτιση, πρακτική εφαρμογή και προετοιμασία πιστοποιήσεων, διασφαλίζοντας ότι οι συμμετέχοντες μπορούν να ανταποκριθούν άμεσα σε σύνθετα έργα ψηφιακού μετασχηματισμού. Τα βασικά μαθήματα περιλαμβάνουν:

• ServiceNow Administration Fundamentals
• ServiceNow Platform Implementation
• IT Service Management Fundamentals
• Scripting in ServiceNow Fundamentals
• IT Service Management Implementation
• Application Development Fundamentals

Συγκεκριμένα θα πιστοποιηθούν σε κορυφαία διεθνή credentials της ServiceNow:

• CSA Certification Exam
• Certification Tests CIS-DF (CMDB και CSDM)
• Certification Tests CAD

Η εκπαίδευση παρέχεται στην αγγλική γλώσσα και προσφέρει πλήρη πρόσβαση στο οικοσύστημα εργαλείων της ServiceNow, συμπεριλαμβανομένων των επίσημων learning paths και των micro-certifications, διασφαλίζοντας μια ολοκληρωμένη εμπειρία μάθησης με άμεση εφαρμογή στην πράξη. 

Συνεργασία με τη ServiceNow

Οι Tech Academies της ManpowerGroup Ελλάδας αποτελούν επίσημο συνεργάτη του προγράμματος RiseUp της ServiceNow, το οποίο στοχεύει στην εκπαίδευση ενός εκατομμυρίου επαγγελματιών στην πλατφόρμα μέχρι το τέλος του 2026. Η στενή συνεργασία με τη ServiceNow εξασφαλίζει ότι η εκπαίδευση καλύπτει τις πιο σύγχρονες δεξιότητες που απαιτούνται από τις επιχειρήσεις, δημιουργώντας υψηλής ποιότητας επαγγελματίες και ενισχύοντας τις ευκαιρίες καριέρας.

Ο μακροπρόθεσμος στόχος της Ακαδημίας είναι η ενδυνάμωση του ελληνικού ServiceNow οικοσυστήματος, αξιοποιώντας το διαθέσιμο ταλέντο και εξοπλίζοντάς το με τις απαραίτητες πιστοποιήσεις.

Ανταπόκριση στις Ανάγκες του Κλάδου

Η ζήτηση για εξειδικευμένο IT προσωπικό παραμένει υψηλή, καθώς πρόσφατες έρευνες της ManpowerGroup Ελλάδας δείχνουν ότι το 74% των εργοδοτών δυσκολεύονται να βρουν ανθρώπους με εξειδικευμένες δεξιότητες. Μέσα από τις Tech Academies, η ManpowerGroup συμβάλλει στην κάλυψη αυτού του κενού, παρέχοντας στους εργοδότες πρόσβαση σε καταρτισμένους επαγγελματίες με πιστοποιημένες δεξιότητες στην πλατφόρμα ServiceNow.

Μάθετε περισσότερες πληροφορίες για την Ακαδημία ServiceNow εδώ και δηλώστε ενδιαφέρον για τις επόμενες Tech Academies της ManpowerGroup Ελλάδας.