EKT: Τα μετρητά ο «πρωταθλητής» των πληρωμών στην Ευρωζώνη 

Συνολικά, το 92% των εταιρειών με φυσικά σημεία πώλησης δέχονται μετρητά, καθώς η αποδοχή μετρητών ανακάμπτει μετά την πρόσκαιρη πτώση που παρατηρήθηκε κατά τη διάρκεια και μετά την πανδημία.Οι καταναλωτές, αλλά και οι επιχειρήσεις, συνεχίζουν να τα προτιμούν για την ιδιωτικότητά τους και την αξιοπιστία τους, αν και σημειώνεται πως η αποδοχή πληρωμών μέσω κινητού αυξάνεται απότομα.

Σύμφωνα με την τελευταία έρευνα σχετικά με τη χρήση μετρητών από εταιρείες στην ευρωζώνη που δημοσιεύθηκε σήμερα από την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα, η αποδοχή μετρητών έχει ανακάμψει ελαφρώς. Η έρευνα κάλυψε 8.205 εταιρείες και στις 21 χώρες της ζώνης του ευρώ, μεταξύ Φεβρουαρίου και Απριλίου 2026. Το 2026, το 92% των εταιρειών που πωλούν αγαθά και υπηρεσίες σε φυσικούς χώρους στο λιανικό εμπόριο, τα εστιατόρια και τις καφετέριες, τα ξενοδοχεία και τους τομείς των τεχνών, της ψυχαγωγίας και της αναψυχής ανέφεραν ότι δέχονται μετρητά. Αυτό συγκρίνεται με το 90% το 2024, υποδηλώνοντας ότι η αποδοχή μετρητών έχει ανακάμψει μετά την πτώση που παρατηρήθηκε κατά τη διάρκεια και μετά την πανδημία.

Συνολικά, τα μετρητά είναι η πιο ευρέως αποδεκτή μέθοδος πληρωμής στην ευρωζώνη. Η αποδοχή πληρωμών με κάρτα παρέμεινε γενικά σταθερή στο 88% μεταξύ 2024 και 2026, ενώ η αποδοχή πληρωμών μέσω κινητού αυξήθηκε απότομα από 36% σε 68% των εταιρειών κατά την ίδια περίοδο.

Ταυτόχρονα, το 25% των εταιρειών στη ζώνη του ευρώ αναφέρουν ότι έχουν λάβει μέτρα για την προώθηση των ψηφιακών πληρωμών. Τα μέτρα περιλαμβάνουν επενδύσεις σε ταμεία που δέχονται πληρωμές χωρίς μετρητά ή μείωση του αριθμού των ταμείων που δέχονται μετρητά.

Στη ζώνη του ευρώ, το 13% των εταιρειών έχουν εισαγάγει τερματικά αυτοεξυπηρέτησης.

Όταν αποφασίζουν ποιες μεθόδους πληρωμής θα δεχτούν, οι εταιρείες αναφέρουν συχνότερα την προτίμηση των καταναλωτών, την ασφάλεια και την ευκολία χειρισμού ως τα κύρια κριτήρια.

Σε σύγκριση με τις ψηφιακές μεθόδους πληρωμής, εξακολουθούν να βλέπουν σημαντικά πλεονεκτήματα στην αποδοχή μετρητών, όπως το απόρρητο και την αξιοπιστία.

Το 2026, από όλες τις εταιρείες που δέχονται πληρωμές πελατών σε φυσικές τοποθεσίες, το 92% δέχεται μετρητά, το 88% δέχεται φυσικές κάρτες και το 68% δέχεται πληρωμές μέσω κινητού (Διάγραμμα 1, πλαίσιο α). Έχει σημειωθεί σημαντική αύξηση στο μερίδιο των εταιρειών που δέχονται πληρωμές μέσω κινητού από το 2024, όταν μόνο το 36% των εταιρειών ανέφεραν ότι δέχονται αυτήν τη μέθοδο πληρωμής. Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες γίνονται δεκτές από περισσότερες από εννέα στις δέκα εταιρείες. Ενώ έχει σημειωθεί μικρή αύξηση στη συνολική αποδοχή πληρωμών με κάρτα από το 2024, το μερίδιο των εταιρειών που δέχονται χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες έχει μειωθεί ελαφρώς, υποδεικνύοντας ότι λιγότερες εταιρείες δέχονται και τους δύο τύπους καρτών. Τα πιο συχνά αποδεκτά μέσα πληρωμής μέσω κινητού είναι οι άμεσες πληρωμές και τα ψηφιακά πορτοφόλια.