Μέχρι σήμερα υπήρχαν τουλάχιστον τέσσερις διαφορετικοί αριθμοί με τους οποίους το κράτος ταυτοποιούσε τους πολίτες του: ΑΦΜ, ΑΜΚΑ, αριθμός Αστυνομικής Ταυτότητας και αριθμός Μητρώου Πολιτών, ενώ ξεχωριστή ταυτοποίηση υπήρχε και από το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας. Η ύπαρξη τόσο πολλών και διαφορετικών αριθμών έθετε φραγμό στη διαλειτουργικότητα των δημοσίων υπηρεσιών, ενώ ήταν και πρακτικά αδύνατο να ανακαλούνται από μνήμης.
Πλέον, κάθε φυσικό πρόσωπο θα έχει έναν μοναδικό και μη μεταβαλλόμενο αριθμό, ο οποίος θα αντικαθιστά όλους τους παραπάνω και θα χρησιμοποιείται για όλες τις συναλλαγές μας με το Δημόσιο. Αυτό σημαίνει καλύτερη εξυπηρέτηση για τους πολίτες, απλοποίηση διαδικασιών, μείωση γραφειοκρατίας και ενίσχυση της ασφάλειας των δεδομένων μας. Ταυτόχρονα, ο Προσωπικός Αριθμός δίνει τη δυνατότητα στο κράτος να εξοικονομεί πόρους, αλλά και να έχει μία ολοκληρωμένη εικόνα για τον κάθε πολίτη ξεχωριστά. Εξίσου σημαντικό είναι ότι μηδενίζει τις πιθανότητες λανθασμένων εγγραφών και βοηθά τους πολίτες που ταλαιπωρούνται εξαιτίας λαθών στα μητρώα του κράτους.
Ο Προσωπικός Αριθμός είναι μία εθνική μεταρρύθμιση που αποτελεί φυσικό επακόλουθο όλων των μεταρρυθμίσεων για το ψηφιακό κράτος που έχουν προηγηθεί. Στόχος είναι να έχει η χώρα μία Δημόσια Διοίκηση φιλική προς τους πολίτες, χωρίς κενά στη διασύνδεση των κρατικών μητρώων και ικανή να προσφέρει ακόμα περισσότερες καινοτόμες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες.