Το περιστατικό σημειώθηκε σε ώρα αιχμής, ενώ οι πελάτες του καταστήματος απολάμβαναν τον καφέ τους. Ξαφνικά, οι δράστες πλησίασαν τραπέζι όπου κάθονταν αρκετά άτομα και, χωρίς καμία προειδοποίηση, επιτέθηκαν, προκαλώντας πανικό τόσο στους παρευρισκόμενους όσο και στους περαστικούς.

Η κινητοποίηση της Αστυνομίας υπήρξε άμεση. Περιπολικά και άνδρες της ΔΙΑΣ κατέφθασαν στο σημείο μέσα σε λίγα λεπτά, ενώ οι δράστες είχαν ήδη εξαφανιστεί στα στενά της περιοχής. Αυτή την ώρα, βρίσκεται σε εξέλιξη εκτεταμένη επιχείρηση για τον εντοπισμό και τη σύλληψή τους, ενώ διεξάγεται έρευνα για τα αίτια της επίθεσης.

Οι τραυματίες, φέρουν επιφανειακά τραύματα και έχουν μεταφερθεί προληπτικά στο Νοσοκομείο Βόλου. Οι Αρχές εξετάζουν υλικό από κάμερες ασφαλείας, ενώ καταθέσεις λαμβάνονται από αυτόπτες μάρτυρες.