Η συνεργασία με την ελληνική Lastmily φέρνει ακριβέστερη ενημέρωση για τις αποστολές, μεγαλύτερη ευελιξία και ασφαλή παραλαβή με PIN. Η νέα πλατφόρμα εφαρμόζεται ήδη σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, με στόχο τη σταδιακή επέκτασή της σε όλη την Ελλάδα.
Περισσότερο έλεγχο στον τρόπο παραλαβής των δεμάτων τους, ακριβέστερη ενημέρωση για την πορεία των αποστολών και μεγαλύτερη ασφάλεια υπόσχεται στους καταναλωτές η νέα συνεργασία της Courier Center με την ελληνική εταιρεία τεχνολογίας Lastmily. Με την αξιοποίηση ψηφιακών εργαλείων και τη δυνατότητα επιβεβαίωσης της παραλαβής μέσω PIN, η εταιρεία επιχειρεί να αναβαθμίσει την εμπειρία των παραληπτών, περιορίζοντας παράλληλα τις περιττές διαδρομές των οχημάτων διανομής.
Η νέα πλατφόρμα εφαρμόζεται ήδη σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, ενώ ο σχεδιασμός προβλέπει τη σταδιακή επέκτασή της σε ολόκληρη την Ελλάδα. Η επένδυση εντάσσεται στον ευρύτερο ψηφιακό μετασχηματισμό της Courier Center, σε μια περίοδο όπου ο ανταγωνισμός στις ταχυμεταφορές μεταφέρεται από την ταχύτητα παράδοσης στην ευελιξία, την ενημέρωση και την εξυπηρέτηση του καταναλωτή.
Τι αλλάζει στην παραλαβή των δεμάτων
Η συνεργασία με τη Lastmily επικεντρώνεται σε ένα από τα πιο απαιτητικά στάδια των ταχυμεταφορών: την τελική διαδρομή του δέματος μέχρι τον παραλήπτη.
Στο επίκεντρο βρίσκονται η ακριβέστερη ενημέρωση για την πορεία της αποστολής, η μεγαλύτερη ορατότητα κατά τη διαδικασία παράδοσης και η δυνατότητα πιο ευέλικτης διαχείρισης της παραλαβής. Ένα από τα χαρακτηριστικά της νέας τεχνολογίας είναι η δυνατότητα ασφαλούς επιβεβαίωσης της παράδοσης μέσω προσωπικού κωδικού PIN, ενισχύοντας την αξιοπιστία της διαδικασίας.
Παράλληλα, η Courier Center επιδιώκει να προσφέρει περισσότερες επιλογές παράδοσης, ανταποκρινόμενη στις διαφορετικές ανάγκες των καταναλωτών. Η κατεύθυνση αυτή αποκτά ιδιαίτερη σημασία σε μια αγορά όπου οι ηλεκτρονικές αγορές έχουν δημιουργήσει αυξημένες απαιτήσεις ως προς την ενημέρωση, την ευκολία και την αξιοπιστία των υπηρεσιών ταχυμεταφοράς.
Για τον παραλήπτη, η αξία των νέων δυνατοτήτων βρίσκεται κυρίως στη μείωση της αβεβαιότητας που συχνά συνοδεύει την αναμονή ενός δέματος και στην καλύτερη οργάνωση της παραλαβής του.
Από την παράδοση στο σπίτι στα lockers και τα σημεία παραλαβής
Η νέα συνεργασία αποτελεί μέρος ενός ευρύτερου σχεδιασμού της Courier Center για τη δημιουργία περισσότερων εναλλακτικών στη διανομή των αποστολών. Η εταιρεία αναπτύσσει ένα μοντέλο που συνδυάζει την παράδοση στη διεύθυνση του παραλήπτη με τη δυνατότητα αξιοποίησης lockers και σημείων PUDO (Pick-Up & Drop-Off), δηλαδή σημείων παραλαβής και παράδοσης δεμάτων.
Οι εναλλακτικές αυτές λύσεις μπορούν να εξυπηρετήσουν καταναλωτές που δεν βρίσκονται στο σπίτι τις ώρες διανομής ή προτιμούν να παραλαμβάνουν τις αποστολές τους από συγκεκριμένα σημεία. Παράλληλα, η τεχνολογία της Lastmily λειτουργεί συμπληρωματικά με τον ψηφιακό βοηθό της Courier Center, ενισχύοντας τη δυνατότητα παροχής πληροφοριών και ψηφιακής εξυπηρέτησης.
Η επένδυση αυτή εντάσσεται στο πρόγραμμα ψηφιακού μετασχηματισμού που υλοποιεί η εταιρεία τους τελευταίους 12 μήνες, με στόχο να αξιοποιήσει την τεχνολογία σε περισσότερα στάδια της εμπειρίας παράδοσης.
Πιο αποδοτικά δρομολόγια και μικρότερο περιβαλλοντικό αποτύπωμα
Η συνεργασία με τη Lastmily δεν περιορίζεται στις υπηρεσίες που βλέπει ο τελικός καταναλωτής, αλλά επεκτείνεται και στην καθημερινή λειτουργία του δικτύου διανομών.
Μέσω της τεχνολογίας βελτιστοποίησης δρομολογίων (route optimization), η Courier Center επιδιώκει να οργανώνει αποτελεσματικότερα τις διαδρομές των οχημάτων της και να αξιοποιεί καλύτερα τον διαθέσιμο στόλο. Ο ακριβέστερος σχεδιασμός μπορεί να περιορίσει τις περιττές μετακινήσεις και να συμβάλλει στη μείωση του χρόνου διανομής και του λειτουργικού κόστους.
Παράλληλα, λιγότερες άσκοπες διαδρομές μπορούν να οδηγήσουν σε περιορισμό της κατανάλωσης καυσίμων και των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα. Πρόκειται για έναν στόχο με ιδιαίτερη σημασία για τον κλάδο των ταχυμεταφορών, όπου η αποτελεσματικότητα των καθημερινών διανομών συνδέεται άμεσα τόσο με την ποιότητα εξυπηρέτησης όσο και με το περιβαλλοντικό αποτύπωμα.
Ωστόσο, δεν έχουν ανακοινωθεί ακόμη συγκεκριμένα ποσοτικά αποτελέσματα από τη νέα εφαρμογή ως προς την εξοικονόμηση χρόνου, τον περιορισμό του κόστους ή τη μείωση των εκπομπών.
Η ελληνική Lastmily και η διεθνής αναγνώριση
Η Lastmily είναι ελληνική εταιρεία τεχνολογίας που δραστηριοποιείται στον τομέα της διαχείρισης και βελτιστοποίησης παραδόσεων τελευταίου μιλίου. Η τεχνολογία της έχει λάβει διεθνείς διακρίσεις, καθώς, σύμφωνα με τα στοιχεία που ανακοίνωσε η Courier Center, το 2024 συμπεριλήφθηκε στις πέντε πιο υποσχόμενες ευρωπαϊκές νεοφυείς επιχειρήσεις logistics από το Leaders in Logistics.
Το 2025 αναδείχθηκε επίσης μεταξύ των δέκα διεθνών νεοφυών επιχειρήσεων στον τομέα της τεχνολογίας δρομολόγησης, σύμφωνα με τη StartUs Insights.
Η συνεργασία των δύο εταιρειών αναδεικνύει τη δυνατότητα αξιοποίησης ελληνικών τεχνολογικών λύσεων σε έναν κλάδο όπου η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου και οι υψηλότερες απαιτήσεις των καταναλωτών καθιστούν αναγκαία τη συνεχή αναβάθμιση των υπηρεσιών.
Ο στόχος της Courier Center
Τη στρατηγική πίσω από τη νέα συνεργασία περιέγραψε ο διευθύνων σύμβουλος της Courier Center, Βασίλης Μπαλούρδος, επισημαίνοντας ότι η έγκαιρη παράδοση αποτελεί πλέον μόνο ένα μέρος της συνολικής εμπειρίας που αναμένει ο παραλήπτης.
Όπως ανέφερε, στόχος της εταιρείας είναι να προσφέρει μεγαλύτερο έλεγχο και περισσότερες επιλογές, αξιοποιώντας συνδυαστικά την τεχνολογία της Lastmily, τον ψηφιακό βοηθό και τις εναλλακτικές δυνατότητες παραλαβής.
Η στρατηγική αυτή αποσκοπεί στην εξέλιξη της Courier Center σε έναν ολοκληρωμένο πάροχο υπηρεσιών τελευταίου μιλίου, που θα συνδυάζει τις παραδοσιακές παραδόσεις στη διεύθυνση του πελάτη με σύγχρονες ψηφιακές υπηρεσίες και διαφορετικά σημεία παραλαβής.
Το επόμενο βήμα είναι η σταδιακή επέκταση της νέας πλατφόρμας πέρα από την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη, με στόχο την πλήρη κάλυψη του δικτύου της εταιρείας στην Ελλάδα.
