Η αναμέτρηση, προγραμματισμένη για τις 19:30 με μετάδοση από ΕΡΤ2 Sports, είχε την άφιξη της αποστολής του Ολυμπιακού στο κλειστό του Μετς να μετατρέπεται σε επεισοδιακή σκηνή. Σύμφωνα με την επίσημη καταγγελία του Ολυμπιακού, περίπου 40 οπαδοί του Παναθηναϊκού επιδόθηκαν σε εκτοξεύσεις ύβρεων προς τις αθλήτριες και στη συνέχεια προχώρησαν στη ρίψη διαφόρων αντικειμένων κατά της αποστολής.
Το γεγονός σημειώθηκε την ώρα που οι αθλήτριες αποβιβάζονταν από τα λεωφορεία και επιχειρούσαν να εισέλθουν στο κλειστό, με την ομάδα να επισημαίνει ότι το κλίμα ήταν εχθρικό από την αρχή. Η καταγγελία αναφέρει ότι οι ρίψεις έγιναν μπροστά σε θεατές και συνεργεία μετάδοσης, ενώ φωτογραφίες και βίντεο από την άφιξη, σύμφωνα με τον σύλλογο, καταγράφουν την ένταση και την έλλειψη ελέγχου στην προσέγγιση.
Στην καταγραφή του περιστατικού περιλαμβάνεται και συγκεκριμένο περιστατικό τραυματισμού από αντικείμενο: ένα παγάκι, κατά την περιγραφή του συλλόγου, πέτυχε τη Μίλιτσα Κούμπουρα. Η Ελληνοσέρβα διαγώνια, όπως αναφέρεται στην καταγγελία, δεν αντιμετώπισε τελικά πρόβλημα που να την εμποδίσει να αγωνιστεί, ωστόσο το χτύπημα καταγράφηκε ως σοβαρό περιστατικό σε ό,τι αφορά την ασφάλεια της αποστολής.
Ο σύλλογος επισημαίνει ότι υπήρξαν και άλλες ρίψεις μικρών αντικειμένων προς τις αθλήτριες και τα συνοδευτικά στελέχη, ενώ μέλη του τεχνικού επιτελείου φέρονται να προσέτρεξαν να προστατεύσουν τις παίκτριες και να τις οδηγήσουν εντός του κλειστού. Οι υπεύθυνοι του Ολυμπιακού τόνισαν ότι έγιναν καταγγελίες για τη συμπεριφορά των οπαδών και ότι τα φωτογραφικά και βίντεο ντοκουμέντα θα τεθούν στη διάθεση των αρμόδιων φορέων.
Στην ανακοίνωση του Ολυμπιακού, που δόθηκε μετά το περιστατικό, επισημαίνεται ρητά ότι «δεν τηρήθηκε σχεδόν κανένα από τα μέτρα που είχαν σχεδιαστεί για την ασφαλή άφιξη της αποστολής». Η διοίκηση του συλλόγου υπογραμμίζει την ανάγκη για σαφή καταγραφή του περιστατικού και για άμεση γνωστοποίηση των ευθυνών, ενώ παράλληλα ενημέρωσε για το συμβάν τις αρμόδιες αρχές της διοργάνωσης. Το περιστατικό φέρνει στο προσκήνιο το ζήτημα της ασφάλειας σε υψηλού κινδύνου αναμετρήσεις, με τον Ολυμπιακό να παραμένει σε εγρήγορση για τη διασφάλιση της προστασίας των αθλητριών του. Η εικόνα κατά την άφιξη προκάλεσε έντονη ανησυχία και αναμένεται να αποτελέσει αντικείμενο περαιτέρω διερεύνησης από τους εμπλεκόμενους φορείς.
Η αναφορά του συλλόγου επιμένει στα βασικά σημεία: πέρα από τη φραστική επίθεση, οι οπαδοί πέταξαν διάφορα αντικείμενα και ένα εξ αυτών πέτυχε τη Μίλιτσα Κούμπουρα, η οποία, σύμφωνα με τον Ολυμπιακό, δεν αντιμετώπισε κάποιο πρόβλημα. Περιγράφεται ότι η ομάδα εισήλθε στον χώρο υπό την επιτήρηση του προσωπικού της και ότι υπήρξε άμεση καταγραφή των περιστατικών με σκοπό την τεκμηρίωση.

