Με επίσημη ανακοίνωσή της, η εταιρεία ZARA γνωστοποίησε την ανάκληση προϊόντος που είχε διατεθεί στα καταστήματά της στην Ελλάδα.
Συγκεκριμένα, η ανάκληση αφορά μια καρέκλα γραφείου που διατέθηκε μέσω της αλυσίδας ZARA HOME. Η απόφαση ελήφθη για προληπτικούς λόγους, καθώς εντοπίστηκε πιθανός κίνδυνος για την ασφάλεια των καταναλωτών.
Ανακαλούνται οι καρέκλες γραφείου με στοιχεία 2628/073/305 και 2629/073/305, καθώς εντοπίστηκε κίνδυνος ανατροπής, θέτοντας σε προτεραιότητα την ασφάλεια των πελατών.
Οι καταναλωτές που έχουν αγοράσει τα συγκεκριμένα προϊόντα καλούνται να:
- Σταματήσουν άμεσα τη χρήση τους.
- Επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών ή να επισκεφθούν ένα κατάστημα ZARA για επιστροφή και πλήρη επιστροφή χρημάτων.
- Δεν απαιτείται απόδειξη αγοράς. Για προϊόντα που παραδόθηκαν στο σπίτι, η εταιρεία θα επικοινωνήσει για να διεκπεραιώσει την επιστροφή χρημάτων.
- Η εταιρεία ZARA επισημαίνει ότι η ασφάλεια των πελατών είναι υψηλότερη προτεραιότητα και ζητά τη συνεργασία τους για την άμεση ανάκληση.
- Για περισσότερες πληροφορίες, οι καταναλωτές μπορούν να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών της ZARA ή να επισκεφθούν την ιστοσελίδα της εταιρείας.
