Πολύ μεγάλα προβλήματα στους χρήστες της κινητής και σταθερής τηλεφωνίας NOVA παρουσιάστηκαν από τις 12 το μεσημέρι σε όλη την Ελλάδα.
Τα προβλήματα είχαν ξεκινήσει από το πρωί και παρατηρούνται σποραδικά σε χιλιάδες συνδρομητές οι οποίοι δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν ή να δεχτούν κλήσεις όπως και να στείλουν και να λάβουν SMS. Επίσης υπήρξαν αναφορές ότι έχουν πέσει όλες οι γραμμές σταθερού NOVA (μέσω οπτικής ίνας) σε πάρα πολλές περιοχές της χώρας. Εξαιτίας της βλάβης πέρα από τις τηλεπικοινωνίες, προβλήματα παρουσιάστηκαν στις online αγορές οι οποίες έχουν επιβεβαίωση παραγόντων από κινητό τηλέφωνο μέσω SMS. Δηλαδή οι χρήστες δεν μπορούσαν να δεχτούν κωδικό επιβεβαίωσης μέσω μηνύματος στην περίπτωση που δεν έχουν κάποια από τις συνεργαζόμενες εφαρμογές της NOVA.

