Σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες, ο πατέρας και η θεία του παιδιού, και οι δύο ρουμανικής καταγωγής, προσέφεραν βοήθεια στο κοριτσάκι μεταφέροντάς το στο κτηνιατρείο επί της λεωφόρου Συγγρού.

Το προσωπικό του χώρου ειδοποίησε αμέσως τις αρχές, με ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ να φτάνει στο σημείο και να μεταφέρει το βρέφος στο νοσοκομείο Παίδων «Αγία Σοφία».

Οι συνθήκες του συμβάντος παραμένουν αδιευκρίνιστες, ενώ οι αρχές διερευνούν τις κινήσεις των συγγενών και θα λάβουν καταθέσεις, για να διαπιστωθεί γιατί το παιδί οδηγήθηκε αρχικά σε κτηνιατρείο αντί σε νοσοκομείο.