Σύμφωνα με πληροφορίες από τοπικές αρχές, το ελικόπτερο πραγματοποιούσε επιχείρηση διάσωσης όταν, υπό αδιευκρίνιστες μέχρι στιγμής συνθήκες, κατέπεσε σε ορεινή περιοχή. Το δυστύχημα σημειώθηκε κοντά στον καταυλισμό Barafu, σε υψόμετρο περίπου 4.700 μέτρων.

Μεταξύ των θυμάτων συγκαταλέγονται ένας Τανζανός ορειβατικός οδηγός, ένας γιατρός από την Τανζανία, ο πιλότος του ελικοπτέρου από τη Ζιμπάμπουε, καθώς και δύο τουρίστες από την Τσεχία.

Οι αρχές διερευνούν τα αίτια της συντριβής, ενώ το Κιλιμάντζαρο θεωρείται μία από τις πιο απαιτητικές περιοχές για αεροπορικές επιχειρήσεις, καθώς το ύψος του αγγίζει σχεδόν τα 6.000 μέτρα.