Η πρόεδρος της JAL, Μίτσουκο Τοτόρι, παραχώρησε συνέντευξη Τύπου για να ζητήσει συγγνώμη σχετικά με το περιστατικό της 28ης Αυγούστου, όταν πιλότος είχε καταναλώσει υπερβολική ποσότητα αλκοόλ στη Χαβάη και δεν κατάφερε να εκτελέσει την πτήση του προς Ναγκόγια την επόμενη μέρα.
Το συμβάν προκάλεσε καθυστέρηση σε τρία αεροσκάφη της JAL, εκ των οποίων το ένα καθυστερησε έως και 18 ώρες.
Την ίδια μέρα, το υπουργείο Μεταφορών κάλεσε τον υπεύθυνο ασφάλειας της JAL, Γιούκιο Νακαγκάουα, ο οποίος υποκλίθηκε μπροστά στους δημοσιογράφους καθώς έλαβε νέα γραπτή επίπληξη από ανώτερο αξιωματούχο.
Παλιότερα περιστατικά
Τον Δεκέμβριο, η JAL απαγόρευσε την κατανάλωση αλκοόλ στο προσωπικό πτήσεων κατά τη διάρκεια νυχτερινών παραμονών εκτός έδρας, έπειτα από περιστατικό με δύο πιλότους που είχαν μεθύσει πριν από πτήση από Μελβούρνη προς Ναρίτα, προκαλώντας καθυστέρηση τριών ωρών. Η εταιρεία είχε ήδη λάβει προειδοποίηση για τα ατυχήματα αυτά.
Στη συνέντευξη Τύπου, η Τοτόρι τόνισε ότι η εταιρεία θα ενισχύσει τους ελέγχους για τη χρήση αλκοόλ και την κατάσταση υγείας του προσωπικού. Όπως σημείωσε, το περιστατικό είναι εξαιρετικά σοβαρό, δεδομένου ότι συνέβη παρά τα μέτρα που ελήφθησαν τον προηγούμενο Δεκέμβριο.
Ο υπουργός Μεταφορών, Χιρομάσα Νακάνο, έχει εκφράσει απογοήτευση για την εταιρεία, δηλώνοντας ότι η επανάληψη τέτοιων περιστατικών οφείλεται στην ανεπαρκή εκπαίδευση του προσωπικού σε θέματα ασφάλειας. Το περιστατικό χαρακτηρίστηκε εξαιρετικά λυπηρό.
Επιπλέον, το 2018, πιλότος της JAL συνελήφθη στη Βρετανία πριν από πτήση, καθώς το αλκοόλ στο αίμα του ήταν σχεδόν δέκα φορές πάνω από το νόμιμο όριο.

