AI στην Ελλάδα: Έκρηξη χρήσης, αλλά όχι συνδρομών – Το 87% προτιμά το δωρεάν ChatGPT

Η τεχνητή νοημοσύνη έχει κατακτήσει τους Έλληνες χρήστες, όχι όμως ακόμη το πορτοφόλι τους. Μέσα σε λιγότερο από δύο χρόνια, η χρήση εργαλείων AI έχει περάσει από το 50% στο 90% του ενήλικου πληθυσμού, όμως η συντριπτική πλειονότητα εξακολουθεί να επιλέγει δωρεάν υπηρεσίες. Και την ώρα που η τεχνολογία αποκτά ολοένα μεγαλύτερη θέση στην καθημερινότητα και στην εργασία, οι ίδιοι οι χρήστες εμφανίζονται διχασμένοι ανάμεσα στις ευκαιρίες που δημιουργεί και στον φόβο για τις θέσεις εργασίας.

Αυτή είναι η κεντρική εικόνα που αναδεικνύει η νέα έρευνα της Focus Bari για την τεχνητή νοημοσύνη στην Ελλάδα, αποτυπώνοντας μια αγορά που αναπτύσσεται με ταχύτητα, αλλά βρίσκεται ακόμη σε αναζήτηση βιώσιμου εμπορικού μοντέλου.

Το 90% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι έχει χρησιμοποιήσει τουλάχιστον ένα εργαλείο AI, έναντι 60% τον Ιούλιο του 2025 και 50% τον Νοέμβριο του 2024. Η άνοδος κατά 40 ποσοστιαίες μονάδες καταγράφει τη ραγδαία εξοικείωση του κοινού, χωρίς ωστόσο να σημαίνει ότι όλοι χρησιμοποιούν την τεχνολογία συστηματικά.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από τις 29 Σεπτεμβρίου έως τις 5 Οκτωβρίου 2026, μέσω διαδικτυακών συνεντεύξεων στο πάνελ YouGov, σε πανελλαδικό δείγμα 1.009 ενηλίκων.

Το ChatGPT κυριαρχεί, αλλά η αγορά δεν περιορίζεται σε έναν παίκτη

Το ChatGPT παραμένει η δημοφιλέστερη εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης στην Ελλάδα, με το 79% των ερωτηθέντων να δηλώνει ότι το έχει χρησιμοποιήσει έστω μία φορά.

Η Google ενισχύει επίσης την παρουσία της μέσω του Gemini, το οποίο συγκεντρώνει 53%, ενώ το Microsoft Copilot βρίσκεται στο 20% και το Claude στο 18%.

Πιο εξειδικευμένες εφαρμογές εμφανίζουν χαμηλότερη διείσδυση, με το Canva AI στο 9%, το NotebookLM και το DeepL στο 7%, το DALL·E στο 4% και το Midjourney στο 2%.

Τα ποσοστά δεν αποτελούν μερίδια αγοράς, καθώς οι ερωτηθέντες μπορούσαν να δηλώσουν περισσότερα από ένα εργαλεία. Το ενδιαφέρον, ωστόσο, βρίσκεται και στη συχνότητα χρήσης. Το 65% των χρηστών ChatGPT δηλώνει ότι το χρησιμοποιεί καθημερινά ή αρκετές φορές την εβδομάδα, με το 28% να αναφέρει καθημερινή χρήση.

Αντίστοιχα, συχνή χρήση αναφέρει το 61% των χρηστών Gemini, το 49% του Claude και το 34% του Microsoft Copilot.

Η τεχνητή νοημοσύνη, επομένως, δεν αποτελεί πλέον μόνο αντικείμενο περιέργειας. Για πολλούς χρήστες μετατρέπεται σε καθημερινό εργαλείο, δημιουργώντας νέες προσδοκίες για τις εταιρείες που αναπτύσσουν εφαρμογές AI.

Το μεγάλο στοίχημα: Ποιος θα πληρώσει για την AI;

Παρά την εντυπωσιακή εξάπλωση, τα στοιχεία της Focus Bari δείχνουν ότι η μετατροπή των χρηστών σε συνδρομητές παραμένει δύσκολη υπόθεση.

Το 87% των χρηστών ChatGPT χρησιμοποιεί δωρεάν έκδοση, ενώ μόλις το 8% πληρώνει προσωπικά για τη συνδρομή του. Ένα επιπλέον 4% δηλώνει ότι αποκτά πρόσβαση μέσω εργοδότη.

Ανάλογη εικόνα καταγράφεται και στους ανταγωνιστές: δωρεάν έκδοση χρησιμοποιεί το 88% των χρηστών Gemini, το 78% του Canva AI, το 72% του Copilot και το 71% του Claude.

Για τις εταιρείες τεχνολογίας, το εύρημα αποτυπώνει μια βασική πρόκληση. Η μεγάλη αναγνωρισιμότητα και η συχνή χρήση δεν εξασφαλίζουν αυτομάτως αντίστοιχα έσοδα από συνδρομές.

Οι πάροχοι καλούνται να πείσουν τους χρήστες ότι οι επί πληρωμή εκδόσεις προσφέρουν ουσιαστικά μεγαλύτερη αξία, είτε μέσα από προηγμένες δυνατότητες είτε μέσω της εξοικονόμησης χρόνου και της αύξησης της παραγωγικότητας.

Την ίδια στιγμή, η περιορισμένη πρόσβαση στο ChatGPT μέσω εργοδότη, στο 4% των χρηστών του, αναδεικνύει περιθώριο ανάπτυξης για εταιρικές συνδρομές και οργανωμένες λύσεις AI. Το συγκεκριμένο ποσοστό, πάντως, δεν μετρά το σύνολο των ελληνικών επιχειρήσεων που αξιοποιούν τεχνητή νοημοσύνη.

Το 76% βλέπει ευκαιρίες – Το 62% φοβάται για την εργασία

Εξίσου ενδιαφέρουσα είναι η αντίφαση που καταγράφεται στις αντιλήψεις για την αγορά εργασίας.

Το 76% των Ελλήνων θεωρεί ότι η γνώση και η χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να βελτιώσουν τις επαγγελματικές του προοπτικές. Το αντίστοιχο ποσοστό τον Ιούλιο του 2025 ήταν 58%, γεγονός που σημαίνει ότι η αναγνώριση της επαγγελματικής αξίας της AI ενισχύθηκε κατά 18 ποσοστιαίες μονάδες.

Παράλληλα, το 59% συμφωνεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη το βοηθά να εργάζεται ταχύτερα και το 58% ότι συμβάλλει στην προσωπική του εξέλιξη.

Ωστόσο, τα θετικά αυτά στοιχεία συνυπάρχουν με έντονη εργασιακή ανασφάλεια. Το 62% των ερωτηθέντων εκφράζει άγχος για το ενδεχόμενο αντικατάστασης επαγγελμάτων από την AI, ενώ το 43% αισθάνεται αβεβαιότητα για την εξέλιξη της καριέρας του.

Η εικόνα διαφοροποιείται όταν το ερώτημα γίνεται περισσότερο προσωπικό. Το 54% δηλώνει ότι δεν αναμένει να αντικατασταθεί η δική του εργασία από την τεχνητή νοημοσύνη, έναντι 46% στην αντίστοιχη μέτρηση του 2025.

Προκύπτει έτσι ένα ενδιαφέρον παράδοξο: οι Έλληνες αναγνωρίζουν ότι η AI μπορεί να αλλάξει δραστικά την αγορά εργασίας, αλλά εμφανίζονται περισσότερο αισιόδοξοι όταν αξιολογούν το μέλλον της δικής τους θέσης.

Πού χρησιμοποιούν οι Έλληνες την τεχνητή νοημοσύνη

Η αναζήτηση πληροφοριών παραμένει ο κυριότερος λόγος αξιοποίησης του ChatGPT, με ποσοστό 83% μεταξύ των χρηστών του. Ακολουθούν οι προσωπικές ανάγκες με 54%, η εργασία με 33% και οι σπουδές ή η μελέτη με 23%.

Η εικόνα διαφοροποιείται σημαντικά ανά εφαρμογή. Το 52% των χρηστών Microsoft Copilot δηλώνει ότι το αξιοποιεί για επαγγελματικούς σκοπούς, έναντι 45% των χρηστών Claude, 33% των χρηστών ChatGPT και 31% των χρηστών Gemini.

Τα στοιχεία δείχνουν ότι, παρά τη γενικευμένη εξοικείωση, η χρήση της AI για την εργασία δεν έχει ακόμη την ίδια βαρύτητα σε όλα τα εργαλεία.

Αυτό δημιουργεί νέες ευκαιρίες για τους παρόχους επιχειρηματικού λογισμικού, ιδιαίτερα σε εφαρμογές που ενσωματώνονται στις υπάρχουσες διαδικασίες των εταιρειών και μπορούν να αποδείξουν μετρήσιμη εξοικονόμηση χρόνου.

Οι γυναίκες ανησυχούν περισσότερο, οι μεγαλύτεροι βλέπουν οφέλη

Η έρευνα καταγράφει σημαντικές διαφοροποιήσεις ανά φύλο και ηλικία. Το 67% των γυναικών εκφράζει άγχος για την αντικατάσταση επαγγελμάτων από την τεχνητή νοημοσύνη, έναντι 55% των ανδρών. Αντίστοιχα, αβεβαιότητα για την εξέλιξη της καριέρας δηλώνει το 46% των γυναικών και το 39% των ανδρών.

Από την άλλη πλευρά, το 50% των ανδρών θεωρεί ότι η AI δημιουργεί νέες ευκαιρίες ανάπτυξης, έναντι 40% των γυναικών.

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει και η ηλικιακή ομάδα άνω των 55 ετών. Το 60% πιστεύει ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βελτιώσει την καθημερινότητά του, καταγράφοντας το υψηλότερο ποσοστό μεταξύ των ηλικιακών ομάδων.

Ταυτόχρονα, όμως, το 29% στην ίδια κατηγορία ανησυχεί ότι η τεχνολογία είναι υπερβολικά σύνθετη και ότι κινδυνεύει να μείνει πίσω.

Από τη μαζική χρήση στην πραγματική οικονομική αξία

Η έρευνα δείχνει ότι η τεχνητή νοημοσύνη έχει περάσει το πρώτο μεγάλο εμπόδιο στην ελληνική αγορά: την εξοικείωση του κοινού.

Για τις εταιρείες τεχνολογίας, το στοίχημα είναι να μετατρέψουν τη μαζική χρήση σε βιώσιμες συνδρομητικές υπηρεσίες. Για τις επιχειρήσεις, να ενσωματώσουν την AI με τρόπο που βελτιώνει ουσιαστικά την παραγωγικότητα. Και για τους εργαζομένους, να αποκτήσουν τις δεξιότητες που θα τους επιτρέψουν να αξιοποιήσουν τη νέα τεχνολογία χωρίς να αισθάνονται ότι απειλεί το επαγγελματικό τους μέλλον.