Γράφει ο *Δημήτρης Κονταράκης (Digital Strategist)
Σε εργασίες που τους τρώνε ενέργεια, που τους κρατούν μακριά από αυτό που πραγματικά τους ζητάει η δουλειά τους και που, στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορούν να γίνουν αυτόματα σε κλάσματα του χρόνου με τα κατάλληλα εργαλεία AI. Παρόλα αυτά, η πλειοψηφία των επαγγελματιών συνεχίζει να τις κάνει στο χέρι, μήνα τον μήνα και χρόνο τον χρόνο.
Στα 25 χρόνια που δουλεύω στο digital marketing, έχω δει πολλά παραδείγματα ανθρώπων που εργάζονται σκληρά και ταυτόχρονα παράγουν λίγο, όχι από έλλειψη ικανότητας αλλά από έλλειψη συστήματος. Παρακάτω παρουσιάζονται πέντε εργασίες που το 2026 δεν δικαιολογείται πλέον να γίνονται χειρωνακτικά, μαζί με τις λύσεις που μπορούν να εφαρμοστούν άμεσα.
- Σύνταξη επαναλαμβανόμενων email
Κάθε επαγγελματίας στέλνει δεκάδες email την εβδομάδα που ακολουθούν παρόμοιες δομές. Πρόκειται για επιβεβαιώσεις ραντεβού, follow-up μετά από συναντήσεις, ευχαριστήρια προς πελάτες, ενημερωτικά προς συνεργάτες και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις. Η σύνταξη του καθενός από αυτά παίρνει συνήθως πέντε με δεκαπέντε λεπτά, αλλά αν τα προσθέσει κανείς, βγαίνουν αρκετές ώρες την εβδομάδα από καθαρή σύνταξη ταυτόσημου περιεχομένου.
Η λύση είναι απλή. Με τη βοήθεια ενός εργαλείου AI, μπορεί κανείς να δημιουργήσει templates που προσαρμόζονται αυτόματα στο context της κάθε συνομιλίας. Αντί να γράφεις από την αρχή, δίνεις μία εντολή με τα βασικά στοιχεία και έχεις σε δευτερόλεπτα ένα draft που χρειάζεται μόνο ελάχιστη επεξεργασία πριν αποσταλεί.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
- Περιλήψεις συναντήσεων και αναφορών
Μετά από κάθε σημαντική συνάντηση, κάποιος πρέπει να καθίσει να γράψει μια περίληψη με τα κύρια σημεία, τις αποφάσεις και τα επόμενα βήματα. Όταν πρόκειται για μία συνάντηση μίας ώρας, η περίληψη παίρνει συνήθως άλλα τριάντα λεπτά. Όταν μιλάμε για στέλεχος που έχει τέσσερις τέτοιες συναντήσεις την ημέρα, η συγκέντρωση γίνεται ασύμφορη.
Σήμερα υπάρχουν εργαλεία AI που συνδέονται απευθείας με πλατφόρμες όπως το Zoom ή το Microsoft Teams και παράγουν αυτόματη περίληψη της συνάντησης σε λιγότερο από ένα λεπτό. Η περίληψη περιλαμβάνει βασικά σημεία, αποφάσεις, ανατεθειμένα tasks και ακόμη και προτεινόμενα follow-up emails. Ο άνθρωπος μπορεί να εστιάσει στη συμμετοχή του στη συνάντηση και όχι στην καταγραφή της.
- Παραγωγή πρώτου draft για περιεχόμενο
Πολλά στελέχη χάνουν αμέτρητες ώρες κοιτάζοντας μια λευκή σελίδα προσπαθώντας να ξεκινήσουν ένα άρθρο, μια παρουσίαση, μια ομιλία ή ένα προωθητικό κείμενο. Η αρχή είναι σχεδόν πάντα το πιο δύσκολο σημείο, ειδικά όταν συνδυάζεται με την πίεση να βγει κάτι καλό από την πρώτη φορά.
Με ένα καλά δομημένο prompt, η AI μπορεί να παράγει σε δευτερόλεπτα ένα πρώτο draft που λειτουργεί ως σκαλωσιά για τη σκέψη σου. Δεν είναι το τελικό κείμενο και ούτε χρειάζεται να είναι, αλλά είναι το σημείο εκκίνησης που σου επιτρέπει να επεξεργαστείς και να βελτιώσεις, αντί να ξεκινήσεις από το μηδέν. Η διαφορά σε χρόνο μπορεί να φτάνει το 70% της συνολικής εργασίας.
- Ανάλυση δεδομένων από Excel και reports
Το να ανοίγεις ένα αρχείο Excel με χιλιάδες γραμμές και να ψάχνεις patterns, ασυνέχειες ή ευκαιρίες, είναι μια εργασία που παλιότερα χρειαζόταν data analyst. Σήμερα μπορεί να γίνει σε λεπτά από κάθε επαγγελματία με τη βοήθεια AI εργαλείων που ‘διαβάζουν’ τα δεδομένα και απαντούν σε ερωτήσεις σε φυσική γλώσσα.
Αντί να ξοδέψεις δύο ώρες προσπαθώντας να καταλάβεις γιατί οι πωλήσεις σου έπεσαν τον Μάιο, μπορείς να ζητήσεις από την AI να σου εξηγήσει τα patterns. Σε δευτερόλεπτα έχεις απαντήσεις που πριν απαιτούσαν εξειδικευμένη γνώση και πολύ χρόνο. Η εξοικονόμηση δεν είναι μόνο σε χρόνο αλλά και σε ποιότητα αποφάσεων, αφού πλέον βασίζεσαι σε δεδομένα και όχι σε διαίσθηση.
- Έρευνα ανταγωνισμού και αγοράς
Στο παρελθόν, για να καταλάβεις τι κάνουν οι ανταγωνιστές σου ή να δεις ποιες είναι οι τάσεις σε έναν κλάδο, χρειαζόσουν ολόκληρα απογεύματα ψάχνοντας websites, διαβάζοντας άρθρα και συγκρίνοντας προσφορές. Σήμερα η ίδια δουλειά γίνεται σε ένα τέταρτο με τη βοήθεια AI εργαλείων που συγκεντρώνουν, συγκρίνουν και συνοψίζουν πληροφορίες από πολλαπλές πηγές.
Αυτό δεν σημαίνει ότι αντικαθίσταται η ανθρώπινη κρίση, αλλά ότι η AI κάνει τη βαριά δουλειά της συλλογής και η ανθρώπινη σκέψη επικεντρώνεται στη στρατηγική αξιοποίηση των δεδομένων. Η διαφορά είναι ότι πλέον μπορείς να κάνεις αυτή την ανάλυση κάθε εβδομάδα αντί για κάθε εξάμηνο, με ό,τι αυτό σημαίνει για τη ικανότητά σου να αντιδράς γρήγορα στις εξελίξεις.
Ένα παράδειγμα από την αγορά μου
Στέλεχος πωλήσεων σε εταιρεία B2B υπολόγισε ότι έχανε τέσσερις ώρες την εβδομάδα σε αυτές τις πέντε εργασίες, δηλαδή πάνω από διακόσιες ώρες τον χρόνο. Όταν αυτοματοποίησε τις τέσσερις από τις πέντε με χρήση AI, ανακάλυψε ότι μπορούσε να αφιερώσει αυτές τις ώρες σε προσωπική επαφή με υφιστάμενους πελάτες, με αποτέλεσμα να αυξήσει τα cross-sells κατά 31% σε έξι μήνες. Η AI δεν αντικατέστησε τη δουλειά του, αλλά του απελευθέρωσε τον χρόνο να κάνει αυτό που πραγματικά αξίζει.
Καμία από τις παραπάνω εργασίες δεν απαιτεί εξειδικευμένη γνώση και καμία δεν χρειάζεται εκατοντάδες ώρες εκπαίδευσης για να αυτοματοποιηθεί. Αυτό που χρειάζεται είναι μία απλή απόφαση να σταματήσεις να κάνεις στο χέρι ό,τι μπορεί να γίνει αυτόματα, και να αξιοποιήσεις τον χρόνο που κερδίζεις σε αυτό που πραγματικά κάνει τη διαφορά στη δουλειά σου.
Το ερώτημα δεν είναι πόσο χρόνο θα χρειαστεί να μάθεις τα εργαλεία, αλλά πόσο χρόνο χάνεις κάθε εβδομάδα που δεν τα έχεις μάθει.
*Ο Δημήτρης Κονταράκης δραστηριοποιείται ως Digital Strategist μέσα από το DigitalStrategist.gr — ένα προσωπικό brand αφιερωμένο στη στρατηγική ανάπτυξη επιχειρήσεων στο ψηφιακό περιβάλλον. Ιδρυτής της eSteps Σύμβουλοι Internet Marketing (2010), διαθέτει πάνω από 15 χρόνια εμπειρίας στο Internet Marketing με επιτυχημένα case studies τόσο στο eBay όσο και στον απαιτητικό τομέα των πωλήσεων eshop αλλά και online κρατήσεων ξενοδοχείων. Διαθέτει μεγάλη εμπειρία στην ανάλυση αγοράς και ανταγωνιστών και έχει εκπονήσει Digital Marketing Plan για μεγάλο αριθμό επιχειρήσεων σε όλους τους τομείς της Ελληνικής Οικονομίας.
Έχει διατελέσει εισηγητής σε αρκετά σεμινάρια Internet Marketing, σε ομιλίες (Ε.Β.Ε.Α, XENIA) αλλά και σε οικονομικές τηλεοπτικές εκπομπές (SBC Channel, Marketing in Practice). Σπούδασε Πολιτικές Επιστήμες (Bachelor in Politics) και απέκτησε Master Degree in Marketing από το Huddersfield University UK.
Δραστηριοποιείται ως Γενικός Διευθυντής του ΣΕΔΕ (Συνδέσμου Εταιριών Διαδικτύου Ελλάδας) και Instructor σε προγράμματα Digital Marketing στο ΙΕΚ ΑΛΦΑ και στο Mediterranean College. Έχει επίσης διατελέσει Director Consultant στην BNI Greece.
Είναι συγγραφέας του μυθιστορήματος «Χαμένη Γνώση – Το Ιερό Βιβλίο», το οποίο συνδέει την αρχαία Ελλάδα με το παρόν μέσα από μια διαχρονική αναζήτηση γνώσης και τη σύγκρουση Φωτός και Σκότους.
Ροή Ειδήσεων 
