Η ίδια δηλώνει ότι προσλήφθηκε την περίοδο 2021-22 έπειτα από επιμονή του προέδρου Φλορεντίνο Πέρεθ: «Ήμουν εκεί επειδή το ήθελε ο πρόεδρος». Αναφέρει ότι στην πρώτη σεζόν μόνο οι Καρβαχάλ και Ροντρίγκο δέχθηκαν να συνεργαστούν μαζί της, ενώ οι γιατροί αποθάρρυναν άλλους παίκτες «ούτε να το σκέφτονται».
Δεν υπήρξε επικοινωνία μετά το τέλος της σεζόν έως τον Νοέμβριο του 2023, όταν κλήθηκε εκ νέου για συνεργασία με τον Καρβαχάλ και τον Αρντά Γκιουλέρ. Τον Οκτώβριο του 2024, μετά από νέο τραυματισμό του Καρβαχάλ, της προτάθηκε να αναλάβει ολόκληρη την ομάδα με διαθεσιμότητα μισή εβδομάδα στη Βαλδεμπέμπας και μισή εξ αποστάσεως, με τη διαβεβαίωση ότι ο πρόεδρος θα διασφάλιζε σεβασμό στο έργο της.
Η Ιτσιάν δηλώνει: «Τρέφω τεράστιο σεβασμό και εκτίμηση για τον Φλορεντίνο Πέρεθ. Πήγα εκεί με μοναδικό σκοπό να κάνω σωστά τη δουλειά μου και να τον κάνω περήφανο».
Καταγγέλλει ότι από την πρώτη μέρα υπήρχε εχθρικό κλίμα από τις ιατρικές υπηρεσίες. Σύμφωνα με την περιγραφή της, της είπαν ότι βρισκόταν εκεί «λόγω ενός καπρίτσιου του προέδρου» και προγραμμάτιζαν να τον πείσουν ότι είναι «τρελή» ώστε να την διώξουν.
Αναφέρει αποσιώπηση επικοινωνιών, αγνοημένα email και μηνύματα, εντολές να «κρύβεται», να μην μιλά με παίκτες και να παραμένει απομονωμένη. Κατηγορήθηκε την πρώτη εβδομάδα για κλοπή συμπληρωμάτων, κατηγορία που, όπως υποστηρίζει, απέδειξε ότι δεν ισχύει και που της προκάλεσε έντονο φόβο.
Επιπλέον υποστηρίζει ότι πριν από την άφιξή της η πρώτη ομάδα δεν διέθετε ουσιαστικό διατροφικό τμήμα: «Ο γιατρός που ήταν υπεύθυνος πριν από εμένα μου είπε ότι η διατροφή και τα συμπληρώματα δεν έχουν σχέση με τους τραυματισμούς ή την απόδοση. Το φαγητό το επέλεγε ο μάγειρας». Παρά τα εμπόδια, αρκετοί παίκτες, κατά την Ιτσιάν, παρουσίασαν βελτίωση στη φυσική κατάσταση, στοιχείο που συζητήθηκε στα αποδυτήρια και έφτασε, όπως λέει, μέχρι τον πρόεδρο. Αυτή η εξέλιξη, κατά την καταγγελία της, πυροδότησε περαιτέρω εχθρότητα εκ μέρους του ιατρικού επιτελείου.
Γιατί, όπως περιγράφει, της απαγόρευσαν τελικά την είσοδο στη Βαλδεμπέμπας. Η διοίκηση, σύμφωνα με την Ιτσιάν, επέλεξε να της απαγορεύσει την παρουσία στο προπονητικό κέντρο «για τη σωματική μου ασφάλεια» και ξεκίνησε, όπως της ειπώθηκε, εσωτερική έρευνα. Ταυτόχρονα της ζητήθηκε να συνεχίσει να εργάζεται εξ αποστάσεως, κάτι που εκείνη θεωρεί αντιδεοντολογικό επειδή δεν είχε πληροφορίες για την πραγματική κατάσταση των παικτών και επειδή οι οδηγίες της δεν εφαρμόζονταν.
Ο διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού φέρεται να ενημέρωσε ότι το διατροφικό τμήμα καταργείται επειδή «δεν μπόρεσαν να τα βάλουν με τους γιατρούς». Της καταβλήθηκε το σύνολο του συμβολαίου της, αλλά αρνήθηκαν να διαψεύσουν τις κατηγορίες εις βάρος της. Η Ιτσιάν έχει καταθέσει μήνυση παρά τις προειδοποιήσεις ότι «θα της καταστρέψουν τη ζωή» και δηλώνει ότι το μοναδικό που επιθυμεί είναι «να μάθουν την αλήθεια ο πρόεδρος, οι παίκτες και οι άνθρωποι που με ενδιαφέρουν». Αναφέρει επίσης ότι συνεχίζει να έχει εφιάλτες και θέλει «να κλείσει αυτό το κεφάλαιο οριστικά».

