Η εκδήλωση του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης σηματοδοτεί έξι χρόνια συνεχούς ψηφιακού μετασχηματισμού του Δημοσίου και ανάδειξης υπηρεσιών που έχουν αλλάξει ουσιαστικά την καθημερινότητα πολιτών και επιχειρήσεων, μέσα από το οικοσύστημα του gov.gr. Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης παρουσιάστηκαν τα επιτεύγματα της ψηφιακής πλατφόρμας, η οποία έχει αλλάξει ριζικά την καθημερινότητα και την εξυπηρέτηση των πολιτών, καθώς και τα επόμενα βήματα που σχεδιάζονται.
«Το κράτος σέβεται τον χρόνο του πολίτη και δεν τον ταλαιπωρεί»
Ο Κυριάκος Μητσοτάκης ξεκίνησε με μια αναδρομή στο παρελθόν και το 2019 όταν σχεδιαζόταν το gov.gr. Όπως τόνισε «η τεχνολογία έγινε ο καταλύτης για να αλλάξει το κράτος. Απαντήσαμε στο ερώτημα που έθεταν οι πολίτες: Κυριάκο αλλάζει το κράτος; Αποδείξαμε με την χρήση της τεχνολογίας ότι το κράτος μπορεί να αλλάξει. Έχουμε κάθε λόγο να είμαστε ικανοποιημένοι αλλά και να περιμένουμε το τι θα ακολουθήσει από εδώ και στο εξής».
Και πρόσθεσε ο πρωθυπουργός: ««Το κράτος σέβεται τον χρόνο του πολίτη και δεν τον ταλαιπωρεί. Η τεχνολογία εξοικονομεί πόρους και αξιοποιείται για να αντιμετωπίσει ζητήματα διαφάνειας ή διαφθοράς. Πίσω από κάθε περίπλοκη διαδικασία και χαρτί που δεν χρειάζεται μπορεί να κρύβεται μια μικρή εστία διαφθοράς και πελατειακών σχέσεων. Το νομιμότητα παντού εφαρμόζεται σε όλο το φάσμα των κρατικών λειτουργιών. Όπως οι συντάξεις που εκδίδονται πιο γρήγορα και οι κλήσεις επιδίδονται ηλεκτρονικά και έτσι εκλείπει ο λόγος πολιτικής παρέμβασης. Η τεχνολογική επανάσταση είναι ένα άλμα λογοδοσίας αλλά και βαθιά δημοκρατικής ευθύνης απέναντι στον πολίτη. Η τεχνολογία όπως εφαρμόζεται έχει ιδεολογικό πρόσημο γιατί αντιμετωπίζει όλους τους πολίτες όπου και αν βρίσκονται ισότιμα. Οι πολίτες αναγνωρίζουν το ψηφιακό άλμα που έχει γίνει στην Ελλάδα».
Εκλογές το 2027 επανέλαβε ο Κυριάκος Μητσοτάκης
Και πρόσθεσε ο Κυριάκος Μητσοτάκης: «Το CRM μας επιτρέπει να παρέχουμε στους πολίτες προσωποποιημένες υπηρεσίες. Επίσης μπορούμε να παρέχουμε στους πολίτες υπηρεσίες φωνής μέσω του ΑΙ και να ρωτάμε το gov.gr και να παίρνουμε απαντήσεις. Επίσης απαλλάξαμε τους δημοσίους υπαλλήλους από περιττές διαδικασίες και κάνουμε την δική τους δουλειά πιο ουσιαστική. Μας ανοίγει επίσης δυνατότητες για πρόσθετες εξοικονομήσεις πόρων».
Και πρόσθεσε ο πρωθυπουργός: «Έχω ζήτησει στους συναρμόδιους υπουργούς να ετοιμάσουν πρωτοβουλίες. Αφορά το πεδίο των δημόσιων συμβάσεων και το ΑΙ μπορεί να εξορθολογήσει διαδικασίες. Για να αγοράζουμε υπηρεσίες και προϊόντα ως κράτος στην καλύτερη τιμή. Υπάρχουν τεράστια περιθώρια εξοικονόμησης πόρων. Κοιτάζοντας προς το 2027 κ. Παπαχλιμίντζο και σωστά απάντησε το chat GPT ως προς τον χρόνο διεξαγωγής των εκλογών και ως προς το κυβερνητικό μας πρόγραμμα, όπως θα παρουσιαστεί για να διεκδικήσουμε και πάλι την εμπιστοσύνη των πολιτών θα πρότασσα την τεχνολογία και τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνεί το κράτος με τους πολίτες».
Δείτε την εκδήλωση
Παπαστεργίου: «Όλοι μαζί προχωρούν σε μία νέα σχέση εμπιστοσύνης με το κράτος»
Ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου παρουσίασε το αποτύπωμα των έξι χρόνων λειτουργίας του Gov.gr, αλλά και τα επόμενα βήματα στον ψηφιακό μετασχηματισμό του κράτους.
«Αυτό που μόλις είδαμε είναι τα αποτελέσματα για τα έξι πρώτα χρόνια λειτουργίας. Πολίτες που έχουν κερδίσει το δικαίωμα να μην πηγαίνουν σε μια δημόσια υπηρεσία, αλλά και δημόσιοι υπάλληλοι που κάνουν τη δουλειά τους με λιγότερη πίεση και περισσότερη ασφάλεια. Όλοι μαζί προχωρούν σε μία νέα σχέση εμπιστοσύνης με το κράτος», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Όπως σημείωσε, το Gov.gr ξεκίνησε ως «μια μεγάλη μεταρρύθμιση εμπιστοσύνης» και πλέον αποτελεί έμπρακτη απόδειξη ότι το ελληνικό κράτος μπορεί να εξελίσσεται και να γίνεται πιο αποτελεσματικό.
«Σήμερα είναι η απόδειξη ότι το κράτος μπορεί να αλλάξει, να εξελίσσεται, να σέβεται τον χρόνο του πολίτη, να γίνεται πιο ψηφιακό και πιο αποτελεσματικό. Ο πολίτης δεν χρειάζεται πλέον να γνωρίζει πού βρίσκεται μια δημόσια υπηρεσία, αν το πρωτόκολλο είναι στον πρώτο όροφο ή στο ισόγειο, ούτε αν έχει υπογράψει ο διευθυντής. Απλώς γνωρίζει ότι η υπηρεσία είναι εκεί και λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα».
Δείτε φωτογραφίες

Παπαθανάσης: Το Gov.gr είναι η κεντρική επιλογή της κυβέρνησης Μητσοτάκη για να χτίσει ένα πιο πιο δίκαιο κράτος
Στην εκδήλωση του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, «6 Χρόνια Gov.gr: Kλικ και έγινε!», στην Τεχνόπολη του Δήμου Αθηναίων, αναφέρθηκε ο αναπληρωτής υπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Νίκος Παπαθανάσης.
Ο κ. Παπαθανάσης σημείωσε ότι «η Ελλάδα τα τελευταία χρόνια επέλεξε να μην μείνει στο παρελθόν αλλά να περάσει στο μέλλον».
Όπως τόνισε «για δεκαετίες η επαφή του πολίτη με τη δημόσια διοίκηση ήταν συνδεδεμένη με ουρές, φακέλους, σφραγίδες, χαμένο χρόνο και ταλαιπωρία. Ο πολίτης καλούνταν πολλές φορές να αποδείξει ξανά και ξανά στοιχεία που το ίδιο το κράτος ήδη γνώριζε».
Ωστόσο, υπογράμμισε ότι αυτό πλέον έχει αλλάξει με το Gov.gr. «Το Gov.gr δεν είναι απλώς μία τεχνολογική καινοτομία, είναι από το 2019 η κεντρική επιλογή της κυβέρνησης Μητσοτάκη να χτίσουμε ένα κράτος πιο σύγχρονο, πιο αποτελεσματικό, πιο φιλικό και πιο δίκαιο. Είναι η πιο ορατή έκφραση μιας νέας αντίληψης του κράτους που υπηρετεί, διευκολύνει, σέβεται τον πολίτη και στηρίζει την καθημερινότητα της επιχείρησης».
Ο αναπληρωτής υπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών είπε πως σήμερα μπορούμε να μιλάμε όχι μόνο με λόγια αλλά με αριθμούς για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις και αναφέρθηκε σε κάποια από τα επιτεύγματα που έχουν επιτευχθεί μετά τη δημιουργία του Gov.gr.
«Σήμερα ο χρόνος ολοκλήρωσης των διαδικασιών μειώθηκε κατά 88%, ενώ για τη δημόσια διοίκηση προσεγγίζει το 97%. Παράλληλα αποφεύγονται, περίπου 19 εκατομμύρια μετακινήσεις κάθε χρόνο», είπε χαρακτηριστικά και τόνισε ότι «αυτοί όμως οι αριθμοί δεν είναι απλώς στατιστικά στοιχεία. Είναι ώρες που δεν χάθηκαν σε αναμονές, είναι πολίτες που δεν ταλαιπωρήθηκαν, είναι επιχειρήσεις που εξυπηρετήθηκαν ταχύτερα, είναι ένα κράτος που λειτουργεί καλύτερα και με το νέο έργο της Ενιαίας Υποδομής Εξυπηρέτησης Πολιτών και Επιχειρήσεων, το CRM κάνουμε το επόμενο βήμα».
«Από την παροχή υπηρεσιών, περνάμε σε μια πιο προσωποποιημένη, πιο άμεση και πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση για πολίτες και επιχειρήσεις. Αυτό ακριβώς είναι η ουσία του ψηφιακού μετασχηματισμού που υλοποιείται σήμερα χάρη στους εθνικούς και ευρωπαϊκούς πόρους, αλλά ιδιαίτερα χάρη στους πόρους του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, γιατί ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι απλά ένας τομέας», προσέθεσε τονίζοντας ότι το Gov.gr είναι ουσιαστικά το μέσο μέσα από το οποίο περνά η απλοποίηση της ζωής του πολίτη στην καθημερινή του επαφή με το κράτος.
«Όπως με την ψηφιοποίηση αρχείων από πολεοδομίες και υποθηκοφυλακεία και τον ηλεκτρονικό φάκελο μεταβίβασης ακινήτων. Στην Υγεία με τον Εθνικό Ηλεκτρονικό Φάκελο Υγείας, την τηλεϊατρική, τον ψηφιακό μετασχηματισμό των νοσοκομείων. Στη Δικαιοσύνη με την επιτάχυνση διαδικασιών που για χρόνια καθυστερούσαν μέσω της ψηφιοποίησης των δικαστικών Αρχών και των συστημάτων, ακόμα και για δίκες με τηλεματική. Στο Δημόσιο, με το GovERP, με το νέο σύστημα δημοσίων συμβάσεων ή με τις cloud υποδομές και τη διαλειτουργικότητα με δυνατότητες για γρήγορο ίντερνετ σε επιχειρήσεις και πολίτες μέσω των προγραμμάτων Fiber to the Home και το Gigabit Voucher. Με τη στήριξη πάνω από 90.000 επιχειρήσεων, μικρομεσαίων επιχειρήσεων που επιδοτήθηκαν για να αποκτήσουν ψηφιακά εργαλεία και να γίνουν πιο ανταγωνιστικές. Στην εργασία και την κοινωνική ασφάλιση, με την ψηφιοποίηση του ιστορικού ασφάλισης και το νέο ΟΠΣ του ΕΦΚΑ, με το σύστημα ΑΤΛΑΣ για ταχύτερη απονομή συντάξεων, με την αναβάθμιση αναβάθμιση του ΕΡΓΑΝΗ και των ψηφιακών εργαλείων της ΔΥΠΑ. Στον πρωτογενή τομέα, με το έργο Ευφυής Γεωργία που φέρνει την τεχνολογία στο χωράφι. Στη φορολογική διοίκηση με τη διασύνδεση των POS, με τα ενοποιημένα πληροφοριακά συστήματα της ΑΑΔΕ και όλα αυτά τα συστήματα ανάλυσης δεδομένων για διασταυρώσεις και ελέγχους που ενισχύουν τη φορολογική δικαιοσύνη. Στην Παιδεία και στα δημόσια σχολεία με τους διαδραστικούς πίνακες και το ψηφιακό φροντιστήριο που φέρνει τη μάθηση πιο κοντά στο μαθητή. Στον Πολιτισμό με τη λειτουργία του ενιαίου ψηφιακού εισιτηρίου, την ψηφιοποίηση, τις συλλογές του Τατοΐου, του Εθνικού Θεάτρου, της Λυρικής, της ψηφιακές ξεναγήσεις και τις εφαρμογές εικονικής πραγματικότητας. Και βεβαίως, με το βλέμμα στο μέλλον, με τους 14 μικροδορυφόρους για την αξιοποίηση των δεδομένων στην Πολιτική Προστασία και το περιβάλλον», ανέφερε ακόμα ο κ. Παπαθανάσης.
Καταλήγοντας σημείωσε ότι «το βασικό στοιχείο όμως είναι ότι όλα αυτά τα έργα διασυνδέονται μεταξύ τους, δημιουργούν ένα ενιαίο ψηφιακό σύστημα που απλοποιεί και βελτιώνει την καθημερινή εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων και αυτή η μετάβαση δεν είναι τυχαία, είναι το αποτέλεσμα της κυβερνητικής πολιτικής που δίνει προτεραιότητα στον εκσυγχρονισμό και στην αποτελεσματικότητα αποτελεσματικότητα του κράτους υπέρ του πολίτη. Μπαίνουμε στον όγδοο χρόνο διακυβέρνησης, έξι χρόνια Gov.gr και δεν σταματάμε και συνεχίζουμε, Συνεχίζουμε, γιατί πιστεύουμε ότι αυτό είναι το κράτος που αξίζουν οι Ελληνίδες και οι Έλληνες».

