Η Νόρμα μία φανατική θαυμάστρια του τραγουδιστή από την εποχή των Take That, παρακολούθησε μαζί με συγκάτοικους και φροντιστές την προβολή συναυλίας του. Την πρωτοβουλία ανέλαβε η Μπέιλι Γκρίνθαμ-Κλαρκ, εργαζόμενη στον Οίκο Φροντίδας Χάμπερστον στο βορειοανατολικό Λινκολνσάιρ, η οποία έκανε αίτημα στο διαδίκτυο εκ μέρους της 94χρονης για να επικοινωνήσει με τον «αγαπημένο» της τραγουδιστή, σύμφωνα με την εφημερίδα «The Independent».

Η Μπέιλι Γκρίνθαμ-Κλαρκ ανέλαβε επίσης τον συντονισμό της τεχνικής υποστήριξης και την προετοιμασία της Νόρμας για την επικοινωνία μιας και το αίτημά της έγινε δεκτό.

Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, ο Γουίλιαμς παραδέχθηκε ότι η κόρη του είδε την ιστορία της Νόρμα στο διαδίκτυο και τον παρότρυνε να επικοινωνήσει μαζί της. Ο τραγουδιστής απάντησε με θερμό τόνο και εξέφρασε την επιθυμία να συναντήσει τη θαυμάστριά του από κοντά, λέγοντας ότι την επόμενη φορά που θα βρεθεί στο Ηνωμένο Βασίλειο θα προσπαθήσει να «περάσει και να την χαιρετήσει αυτοπροσώπως». Η Νόρμα απάντησε: «Θα μου άρεσε πολύ».

Δείτε το βίντεο.