Υπάρχουν στιγμές μέσα σε ένα νοσοκομείο που αναδεικνύουν γιατί οι υποδομές έχουν σημασία.
Γράφει η Αλεξάνδρα Γεωργακάκου
Αν. διοικήτρια ΠΓΝ «Αττικόν» – ΓΝΔΑ «Η Αγία Βαρβάρα», Μέλος think tank ΣΥΝΕΡΓΕΙΑ
Είναι η στιγμή που φτάνει ένα δύσκολο περιστατικό στα Επείγοντα, όταν ο χρόνος πιέζει και όλοι χρειάζονται χώρους, εξοπλισμό και εργαλεία που υποστηρίζουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τη δουλειά τους. Από τη θέση της διοίκησης ενός νοσοκομείου βλέπεις καθημερινά ότι το μεγαλύτερο κεφάλαιο του ΕΣΥ είναι οι άνθρωποί του. Οι γιατροί, οι νοσηλευτές και όλοι οι εργαζόμενοι που βρίσκονται στην πρώτη γραμμή της φροντίδας χρειάζονται τις υποδομές, τον εξοπλισμό και το σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον που θα τους επιτρέψουν να κάνουν ακόμη καλύτερα τη δουλειά τους και να προσφέρουν στους ασθενείς τη φροντίδα που αξίζουν.
Το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας αποτέλεσε μία από τις σημαντικότερες επενδυτικές προσπάθειες των τελευταίων ετών στη δημόσια υγεία. Περίπου 1,5 δισ. ευρώ κατευθύνθηκαν σε επενδύσεις και μεταρρυθμίσεις στην Υγεία, με σημαντικό μέρος να αφορά τις δημόσιες δομές, τις υποδομές, τον εξοπλισμό και την ψηφιακή μετάβαση. Και πίσω από τους αριθμούς υπάρχουν οι πραγματικές αλλαγές. Ο αρχικός σχεδιασμός προέβλεπε παρεμβάσεις σε 80 δημόσια νοσοκομεία, στόχος που τελικά ξεπεράστηκε. Παράλληλα, ανακαινίστηκαν και εκσυγχρονίστηκαν πολλά Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών, δημιουργώντας πιο σύγχρονους και λειτουργικούς χώρους για ασθενείς και εργαζομένους.
Η αναβάθμιση ενός ΤΕΠ δεν είναι απλώς μια αισθητική παρέμβαση. Αφορά τη ροή των ασθενών, την οργάνωση των χώρων, τις συνθήκες εργασίας των γιατρών και των νοσηλευτών και, τελικά, την καθημερινή λειτουργία του νοσοκομείου. Το ίδιο ισχύει για τον σύγχρονο εξοπλισμό και τις ανακαινισμένες υποδομές. Η επένδυση δεν αφορά μόνο κτίρια και μηχανήματα. Αφορά κυρίως τους ανθρώπους που εργάζονται μέσα σε αυτά και τα εργαλεία που έχουν στη διάθεσή τους για να προσφέρουν καλύτερη φροντίδα. Ιδιαίτερη σημασία έχει και η ψηφιακή μετάβαση. Ο ηλεκτρονικός φάκελος, η καλύτερη διαχείριση της πληροφορίας και οι ψηφιακές υπηρεσίες μπορούν να περιορίσουν τη γραφειοκρατία, να διευκολύνουν τους επαγγελματίες υγείας και να μειώσουν την ταλαιπωρία των ασθενών. Η τεχνολογία έχει αξία όταν υπηρετεί τον άνθρωπο και κάνει την καθημερινότητα καλύτερη.
Το Ταμείο Ανάκαμψης ολοκληρώθηκε. Η αλλαγή, όμως, δεν ολοκληρώνεται μαζί του. Τώρα αρχίζει η πιο κρίσιμη φάση, να αξιοποιήσουμε όσα δημιουργήθηκαν. Ενα ανακαινισμένο ΤΕΠ πρέπει να λειτουργεί σωστά. Ο σύγχρονος εξοπλισμός πρέπει να συντηρείται και να χρησιμοποιείται αποτελεσματικά, οι ψηφιακές δυνατότητες πρέπει να ενσωματωθούν στην καθημερινή λειτουργία και οι εργαζόμενοι του ΕΣΥ πρέπει να έχουν τη στήριξη που χρειάζονται για να αξιοποιήσουν αυτά τα νέα εργαλεία.
Η επιτυχία μιας επένδυσης στην Υγεία δεν μετριέται μόνο στο ποσό που δαπανήθηκε. Μετριέται στον ασθενή που βρίσκει καλύτερο περιβάλλον φροντίδας, στον γιατρό που έχει καλύτερα εργαλεία και στον νοσηλευτή που εργάζεται σε έναν πιο σύγχρονο χώρο. Το Ταμείο Ανάκαμψης ολοκλήρωσε τον κύκλο του. Αυτό που δημιούργησε, όμως, τώρα περνά στην καθημερινότητα των νοσοκομείων. Η μεγάλη πρόκληση της επόμενης ημέρας είναι να μετατρέψουμε αυτή την επένδυση σε διαρκή βελτίωση της φροντίδας. Γιατί ένα σύγχρονο ΕΣΥ δεν δημιουργείται σε μία ημέρα. Χτίζεται βήμα βήμα, με ανθρώπους, υποδομές, οργάνωση, τεχνολογία και καθημερινή προσπάθεια.
