Οι αστυνομικοί που έσπευσαν στο σημείο, με μία εξ αυτών -και μάλιστα έγκυος- να σκαρφαλώνει στο μπαλκόνι και να φτάνει στο παιδί, εξασφαλίζοντας ότι δεν θα διέτρεχε κάποιο κίνδυνο.
Σύμφωνα με αυτόπτη μάρτυρα που μίλησε στην ΕΡΤ , το παιδί ήταν περίπου πέντε λεπτά στο μπαλκόνι μόνο του και φώναζε βοήθεια. «Θα μπορούσε να είχε πέσει» ανέφερε σχετικά και πρόσθεσε ότι η μικρότερη αδελφή του παιδιού, επέστρεψε στο σπίτι περίπου μιάμιση ώρα μετά το συμβάν.
Ο εισαγγελέας Πειραιά έχει δώσει εντολή να συλληφθεί η 19χρονη αδερφή του 5χρονου, στην οποία είχε ουσιαστικά δώσει τη φροντίδα του παιδιού η μητέρα καθώς έλειπε για δουλειές εκτός Αθήνας. Ωστόσο, φαίνεται πως η 19χρονη έφυγε από το σπίτι και άφησε την ευθύνη για το παιδί στην 17χρονη αδελφή της, η οποία με τη σειρά της αποφάσισε να φύγει και αυτή από το σπίτι για να πάει για καφέ, κλειδώνοντας το παιδί στο διαμέρισμα.
Εκείνο, βγήκε στο μπαλκόνι και άρχισε να πετάει πράγματα, να φωνάζει και να κλαίει καλώντας σε βοήθεια. Το εντόπισε γείτονας από την απέναντι πολυκατοικία που ειδοποίησε την αστυνομία άμεσα. Στη συνέχεια στήθηκε μια επιχείρηση από αστυνομικούς της ομάδας ΔΙΑΣ, οι οποίοι σκαρφάλωσαν από περβάζι και έφτασαν μέχρι το μπαλκόνι του πρώτου ορόφου, όπου κατάφεραν να απεγκλωβίσουν και να σώσουν το πεντάχρονο παιδί.