Οι διασώστες του ΕΚΑΒ έφτασαν άμεσα στο σημείο, μέσα σε περίπου τέσσερα λεπτά από την κλήση, προσφέροντας τις πρώτες βοήθειες.

Η ανήλικη μεταφέρθηκε αρχικά στο νοσοκομείο «Αττικόν», όπου κρίθηκε αναγκαία η διασωλήνωσή της, και στη συνέχεια διακομίστηκε στο Νοσοκομείο Παίδων, όπου συνεχίζεται η νοσηλεία της.

Όλα συνέβησαν περίπου στις 11 το πρωί στο 7ο Γυμνάσιο Χαϊδαρίου, όταν η ανήλικη μαθήτρια, που φοιτά στην Α’ Γυμνασίου, έπεσε από μπαλκόνι 1ου ορόφου του ίδιου σχολείου.

Στο σχολείο βρίσκεται κοινωνικός λειτουργός και ψυχολόγος, όπως προβλέπεται, για να υποστηρίξουν τους μαθητές ενώ σύμφωνα με πληροφορίες που έρχονται στο φως, η 13χρονη φέρεται να καθόταν στην κουπαστή του μπαλκονιού του πρώτου ορόφου και υπό αδιευκρίνιστες συνθήκες, μάλλον έχασε την ισορροπία της και έπεσε στο προαύλιο.