Χωρίς γραφειοκρατία 10 συναλλαγές με το Δημόσιο

Υπεύθυνες δηλώσεις, εξουσιοδοτήσεις, πιστοποιητικά γέννησης και οικογενειακής κατάστασης, βεβαιώσεις μόνιμης κατοικίας, έκδοση βεβαίωσης ΑΦΜ, καθώς και εγγραφές στα σχολεία, πτυχία, αλλά και ταυτοποίηση για μικροδάνεια, γίνονται όλα από την Ψηφιακή Πύλη του Δημοσίου, χωρίς οι ενδιαφερόμενοι να χρειάζεται να επισκεφθούν τα ΚΕΠ, τον οικείο δήμο και την εφορία ή ακόμα και καταστήματα για αγορές με δόσεις, γλιτώνοντας πολύτιμο χρόνο.

2.169 υπηρεσίες

Ηδη, οι διαθέσιμες υπηρεσίες του gov.gr αγγίζουν τις 2.169 από μόλις 503 που ήταν στις 21 Μαρτίου του 2020, οπότε και τέθηκε σε λειτουργία, ενώ το gov.gr Wallet, το ψηφιακό… πορτοφόλι, που είναι διαθέσιμο στα κινητά τηλέφωνα, επιτρέπει στους πολίτες να έχουν πρόσβαση σε όλα τα απαραίτητα έγγραφά τους ανά πάσα στιγμή. Μέχρι τα τέλη Απριλίου, περισσότεροι από 8.700.000 πολίτες είχαν χρησιμοποιήσει την Ενιαία Ψηφιακή Πύλη του Δημοσίου εκδίδοντας ένα τουλάχιστον έγγραφο ή υποβάλλοντας μία ηλεκτρονική δήλωση, με τον αριθμό τους να ξεπερνά τα 346.820.000!

Μετά την άυλη συνταγογράφηση, η πιο διαδεδομένη υπηρεσία του gov.gr είναι η ψηφιακή έκδοση υπεύθυνων δηλώσεων και εξουσιοδοτήσεων, ο αριθμός των οποίων υπερβαίνει, πλέον, τις 31.000.000 και τα 7.400.000 αντίστοιχα. Ακολουθώντας μια πολύ απλή διαδικασία είτε από τον υπολογιστή είτε από το κινητό τους τηλέφωνο, οι πολίτες μπορούν να εκδώσουν απομακρυσμένα εξουσιοδοτήσεις και υπεύθυνες δηλώσεις. Μοναδική προϋπόθεση να διαθέτουν κωδικό εισόδου στο TAXISnet, ο οποίος αποτελεί το μέσο ταυτοποίησης του εκάστοτε ενδιαφερομένου, και ένα κινητό τηλέφωνο για τη λήψη του SMS επιβεβαίωσης.

Σε δύο λεπτά

Στις κορυφαίες θέσεις της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης του Δημοσίου φιγουράρουν τα πιστοποιητικά οικογενειακής κατάστασης και τα πιστοποιητικά γέννησης, τα οποία εκδίδονται, επίσης, από τον υπολογιστή πολύ εύκολα, σε λιγότερο από δύο λεπτά. Σύμφωνα με στοιχεία που έχει στη διάθεσή του ο «Ε.Τ.» της Κυριακής, από το gov.gr έχουν εκδοθεί μέχρι τον Απρίλιο σχεδόν 13 εκατ. πιστοποιητικά οικογενειακής κατάστασης και 3,22 εκατ. πιστοποιητικά γέννησης, ενώ τις 600.000 πλησιάζουν τα εκδοθέντα πιστοποιητικά εγγυτέρων συγγενών.

Σημειώνεται ότι το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, σε συνεργασία με το υπουργείο Εσωτερικών, προχώρησε περαιτέρω στην απλοποίηση των διαδικασιών για τους πολίτες, καταργώντας από τα τέλη Απριλίου την υποχρέωση των πολιτών να προσκομίζουν τα πιστοποιητικά γέννησης και οικογενειακής κατάστασης ως δικαιολογητικά στις συναλλαγές τους με το Δημόσιο. Πλέον, τα στοιχεία των δύο πιστοποιητικών αντλούνται ηλεκτρονικά και αυτεπάγγελτα από τις αρμόδιες υπηρεσίες μειώνοντας περαιτέρω τη γραφειοκρατία. Στην περίπτωση, πάντως, που ο πολίτης χρειάζεται κάποιο από τα προαναφερόμενα πιστοποιητικά για χρήση στο εξωτερικό, στον ιδιωτικό τομέα ή για δικαστική διαδικασία, εξακολουθεί να τα εκδίδει ψηφιακά μέσω του gov.gr. Σύντομα αναμένεται να ακολουθήσει η κατάργηση και άλλων δημοτολογικών και ληξιαρχικών πιστοποιητικών.

Την πεντάδα των δημοφιλέστερων υπηρεσιών συμπληρώνει η Ψηφιακή Βεβαίωση Εγγράφου και ιδιωτικού συμφωνητικού, με τον αριθμό τους να αγγίζει τα 9,2 εκατ. και τις 162.000 αντίστοιχα.

Αδεια κυκλοφορίας

Παράλληλα, το gov.gr παρέχει στους πολίτες τη δυνατότητα να εκδώσουν αντίγραφο της άδειας κυκλοφορίας, προσωρινό δίπλωμα οδήγησης, αλλά και να ανανεώσουν όσα λήγουν. Χαρακτηριστικό παράδειγμα της διευκόλυνσης, αλλά και της ταχύτητας που παρέχει η ψηφιοποίηση του Δημοσίου, είναι η έκδοση διπλωμάτων οδήγησης. Πριν από το 2019 η μέση διάρκεια αναμονής για να πάρει ένας νέος οδηγός το δίπλωμά του έφτανε τους 6 μήνες, ενώ, πλέον, με την προσωρινή άδεια οδήγησης, μπορεί να οδηγεί νόμιμα σε δύο μόλις ημέρες από τη στιγμή που θα περάσει επιτυχώς τις εξετάσεις.

Επιπλέον, διαθέσιμοι μέσω του gov.gr είναι και περίπου 510.000 τίτλοι σπουδών από 22 πανεπιστήμια της χώρας, καθώς και οι πράξεις ακαδημαϊκής αναγνώρισης τίτλων σπουδών του ΔΟΑΤΑΠ. Οι απόφοιτοι μπορούν να εκδώσουν ψηφιακά αντίγραφα μέσω του ptyxia.gov.gr, ενώ η γνησιότητα των αντιγράφων επαληθεύεται εύκολα και γρήγορα μέσω της εφαρμογής docs.gov.gr/validate, πληκτρολογώντας τον μοναδικό κωδικό επαλήθευσης του εγγράφου. Μάλιστα, τα πτυχία αυτά μπορούν να επισημειωθούν ηλεκτρονικά με τη σφραγίδα της Χάγης μέσω της πλατφόρμας e-apostille.gov.gr, δίνοντας στους πολίτες τη δυνατότητα να αποστείλουν τα πτυχία τους στο εξωτερικό με λίγα μόνο… κλικ, αντί για δύο επισκέψεις με φυσική παρουσία.

Τα «χέρια» των γονέων λύνει ακόμα μία υπηρεσία που παρέχεται μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης του Δημοσίου, αυτή της ηλεκτρονικής εγγραφής των παιδιών στα δημόσια Νηπιαγωγεία και Δημοτικά Σχολεία της χώρας, χωρίς να απαιτείται η αυτοπρόσωπη παρουσία του γονέα/κηδεμόνα στο σχολείο.

Gov.gr Wallet

Στο μεταξύ, σε ένα super app έχει μετατραπεί το Gov.gr Wallet, το οποίο φιλοδοξεί όλο το κράτος να περάσει στα… κινητά τηλέφωνα των πολιτών. Η αναβαθμισμένη εφαρμογή περιλαμβάνει όχι μόνο όλα τα έγγραφα που είναι σήμερα διαθέσιμα, όπως για παράδειγμα η αστυνομική ταυτότητα, η άδεια οδήγησης και τα στοιχεία του οχήματος, η ψηφιακή κάρτα αναπηρίας, η ακαδημαϊκή ταυτότητα, τα εισιτήρια των αγώνων κ.ά., αλλά και το gov.gr, τον ψηφιακό βοηθό mAigov και όποιο άλλο έγγραφο θα διατίθεται από εδώ και πέρα ηλεκτρονικά από το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης.

Μάλιστα, πρόσφατα στο Gov.gr Wallet προστέθηκε και η Θυρίδα του Πολίτη, ενώ το επόμενο διάστημα οι πολίτες θα μπορούν να δίνουν μέσω της εφαρμογής τους τη συγκατάθεσή τους (consent) για την ολοκλήρωση διαδικασιών. Επιπλέον, θα περιληφθούν και έγγραφα, όπως ο φάκελος ακινήτου (τα ακίνητα που έχουν περάσει στην κτηματογράφηση θα μπορούν, πλέον, να φαίνονται και στο wallet), επαγγελματικές ιδιότητες – ταυτότητες (π.χ. δικηγόροι, ιατροί, μηχανικοί), καθώς και οι διαπιστεύσεις αθλητικών δημοσιογράφων.

Μέχρι σήμερα, περισσότεροι από 5,6 εκατ. πολίτες έχουν εγκαταστήσει το Gov.gr Wallet στο κινητό τους, με περίπου 4,4 εκατ. να έχουν αποθηκεύσει την αστυνομική τους ταυτότητα, 3,9 εκατ. το δίπλωμα οδήγησης και σχεδόν 1,9 εκατ. πολίτες τα στοιχεία του αυτοκινήτου τους (My Auto).

«Αναβαθμίζουμε συνεχώς την αλληλεπίδραση των πολιτών και των επιχειρήσεων με το κράτος με ψηφιακές λύσεις και τεχνολογικά εργαλεία, κάνοντας πιο απλή την καθημερινότητά τους. Πώς; Αυξάνουμε τις ψηφιακές υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στο gov.gr. Με ρυθμό 1 με 1,5 νέα ψηφιακή υπηρεσία ανά ημέρα έχουμε αγγίξει τις 2.169», δηλώνει στον «Ε.Τ.» της Κυριακής ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου. Ο ίδιος προσθέτει: «Ενδυναμώνουμε διαρκώς το Gov.gr Wallet με νέα ψηφιακά έγγραφα και δυνατότητες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα η ένταξη της Θυρίδας Πολίτη στο ψηφιακό πορτοφόλι, ώστε να έχουμε άμεσα πρόσβαση από το κινητό στα έγγραφά μας, αλλά και σε ειδοποιήσεις της Δημόσιας Διοίκησης. Σε συνεργασία με τον υπουργό Εσωτερικών, Θοδωρή Λιβάνιο, καταργήσαμε την έκδοση και την προσκόμιση στο Δημόσιο των πιο δημοφιλών πιστοποιητικών, γέννησης και οικογενειακής κατάστασης, ενώ σχεδιάζουμε την κατάργηση και άλλων».

Τι αλλάζει με τον Προσωπικό Αριθμό;

Το επόμενο βήμα για τη διευκόλυνση των πολιτών αποτελεί ο Προσωπικός Αριθμός, που θα είναι το στοιχείο υποχρεωτικής επαλήθευσης της ταυτότητας των φυσικών προσώπων στις συναλλαγές τους με τους φορείς του δημόσιου τομέα.

Μάλιστα, μέσα στις επόμενες μέρες αναμένεται να τεθεί σε λειτουργία και η ηλεκτρονική πλατφόρμα myInfo.gov.gr προκειμένου οι πολίτες να εκδώσουν τον Προσωπικό Αριθμό τους, αφού πρώτα επαληθεύσουν ότι είναι σωστά τα στοιχεία που τηρούνται σε βασικά μητρώα του Δημοσίου.

Ο αριθμός αυτός θα πρέπει να αναγράφεται στις ταυτότητες, ωστόσο όσοι έχουν ήδη εκδώσει νέου τύπου ταυτότητα δεν θα χρειαστεί να την αλλάξουν.

Ο Προσωπικός Αριθμός θα αποτελεί το αναγνωριστικό που επαληθεύει μοναδικά την ταυτότητα του προσώπου στον ψηφιακό κόσμο, αντίστοιχα με τον αριθμό δελτίου ταυτότητας που σε συνδυασμό με τη φωτογραφία ταυτοποιεί το πρόσωπο στον φυσικό κόσμο. Η εκτύπωση και η ενσωμάτωση του Π.Α. στις ταυτότητες επιτρέπουν να λειτουργεί το ένα αναγνωριστικό ως παράγοντας ταυτοποίησης του άλλου ενισχύοντας σημαντικά την ασφάλεια και δημιουργώντας μία μονοσήμαντη σύνδεση μεταξύ φυσικής και ψηφιακής συναλλαγής. Με αυτόν τον τρόπο επιτυγχάνεται και καλύτερη εξυπηρέτηση για τον πολίτη και αποτελεσματικότερος έλεγχος από πλευράς Δημοσίου.

Ταυτόχρονα, όμως, η έκδοσή του εξυπηρετεί τους ίδιους τους πολίτες, οι οποίοι θα έχουν τη δυνατότητα, μέσω του myΙnfo, να αποκτήσουν μία συγκεντρωτική εικόνα των στοιχείων τους που τηρούνται σε επιμέρους μητρώα, να τα επικαιροποιήσουν, δημιουργώντας μια ενιαία εικόνα στα διάφορα μητρώα του Δημοσίου, καταργώντας τις ασυμφωνίες και διορθώνοντας τα πιθανά λάθη και με αυτόν τον τρόπο να αποφύγουν γραφειοκρατικά προβλήματα και καθυστερήσεις κατά τις συναλλαγές τους με το Δημόσιο.

«Πρόκειται για μια κομβική μεταρρύθμιση μέσω της οποίας θα διορθώσουμε τα λάθη και τις ανορθογραφίες στα στοιχεία μας στα δημόσια μητρώα. Τελειώνουμε, έτσι, με την ταλαιπωρία κατά την ταυτοποίησή μας από τους διάφορους δημόσιους φορείς. Συνεχίζουμε με πράξεις, απλουστεύοντας το παρόν και χτίζοντας μια νέα ψηφιακή Ελλάδα, ένα κράτος το οποίο στέκεται δίπλα στους πολίτες και κερδίζει την εμπιστοσύνη τους», υπογραμμίζει στον «Ε.Τ.» της Κυριακής ο κ. Παπαστεργίου.