Κολέγιο επέστρεψε σε μαθητή 912,50 ευρώ μετά από παρέμβαση του Συνήγορου του Καταναλωτή

25/10/16 • 09:04 | UPD 25/10/16 • 09:06

Κολέγιο επέστρεψε σε καταναλωτή 912,50 ευρώ έπειτα από παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή.

Συγκεκριμένα, καταναλωτής απευθύνθηκε στην Ανεξάρτητη Αρχή δηλώνοντας ότι είχε εγγραφεί σε εκπαιδευτικό ίδρυμα (κολέγιο) για την παρακολούθηση εκπαιδευτικού προγράμματος 4 διδακτικών ενοτήτων, προκαταβάλλοντας το ποσό των 1.550 ευρώ έναντι συνολικού ποσού 2.550 ευρώ. Μετά την παρακολούθηση της πρώτης ενότητας (Μάιος 2014), ο καταναλωτής διέκοψε τις σπουδές του για λόγους υγείας. Ωστόσο, το κολέγιο δεν του επέστρεφε τα χρήματα που προκατέβαλε για την επόμενη ενότητα, επικαλούμενο σχετικό συμβατικό όρο, σύμφωνα με τον οποίο «δεν επιστρέφονται προκαταβολές».

Ο καταναλωτής προσέφυγε στην Ανεξάρτητη Αρχή διεκδικώντας την απόδοση του υπολοίπου της προκαταβολής.

Μετά την παρέμβαση της Αρχής και τη διαμεσολάβηση που ακολούθησε από την αναπληρώτρια Συνήγορο Καταναλωτή Αθηνά Κοντογιάννη, η εταιρεία αποδέχθηκε το αίτημα του καταναλωτή και του επέστρεψε το ποσό των 912,50 ευρώ (κρατώντας μόνο το ποσό των 637,50 ευρώ, δηλαδή τα δίδακτρα της πρώτης ενότητας, την οποία ο καταναλωτής είχε ήδη παρακολουθήσει).

Τα cookies επιτρέπουν μια σειρά από λειτουργίες που ενισχύουν την εμπειρία σας στο eleftherostypos.gr. Συνεχίζοντας σε αυτό τον ιστότοπο συμφωνείτε με την χρήση των cookies στη συσκευή σας όπως περιγράφεται στην πολιτική cookies. Μάθετε περισσότερα εδώ.

Οι ρυθμίσεις των cookies σε αυτή την ιστοσελίδα έχουν οριστεί σε "αποδοχή cookies" για να σας δώσουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησης. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτή την ιστοσελίδα χωρίς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies σας ή κάνετε κλικ στο κουμπί "Κλείσιμο" παρακάτω τότε συναινείτε σε αυτό.

Κλείσιμο