Το Βατικανό έδωσε στη δημοσιότητα τη Δευτέρα 19 Ιανουαρίου τηλεγράφημα γραμμένο στα ισπανικά και υπογεγραμμένο από τον Καρδινάλιο Γραμματέα του Κράτους Πιέτρο Παρολίν, με το οποίο ο Ποντίφικας δηλώνει «βαθιά συγκλονισμένος» από το τραγικό γεγονός. Στο κείμενο ο Πάπας εκφράζει την «εγγύτητα και τη συμπαράσταση» προς τις οικογένειες των θυμάτων και τις «θερμές ευχές για ταχεία ανάρρωση των τραυματιών», χρησιμοποιώντας όρους που υπογραμμίζουν τον πατρικό χαρακτήρα της αντίδρασης της Καθολικής Εκκλησίας. Το τηλεγράφημα, γραμμένο στα ισπανικά, φέρει ημερομηνία 19 Ιανουαρίου και απηχεί την άμεση αντίδραση του Ποντίφικα στην τραγωδία, ενώ ταυτόχρονα καταγράφει την προτεραιότητα της Εκκλησίας στην ανακούφιση των πληγέντων.

Παράλληλα ο Ποντίφικας απευθύνει την Αποστολική του Ευλογία «μέσω της μεσιτείας της Παναγίας του Πυλώνα» και καλεί σε προσευχή υπέρ των θυμάτων και των οικογενειών τους. Το τηλεγράφημα επισημαίνει επίσης την ανάγκη συνέχισης των επιχειρήσεων διάσωσης και την παροχή άμεσης βοήθειας στους τραυματίες, με έμφαση στην κινητοποίηση των τοπικών αρχών και των υπηρεσιών υγείας. Στο μήνυμα υπογραμμίζεται η ανάγκη για συστράτευση των αρμόδιων φορέων προκειμένου να εξασφαλιστεί άμεση ιατρική και ψυχολογική υποστήριξη. Η Αποστολική Ευλογία αναφέρεται ρητά ως προσφορά παρηγοριάς και ελπίδας για τους πληγέντες και τις κοινότητές τους.

Το δυστύχημα σημειώθηκε κοντά στην πόλη Αδαμούθ όταν συρμοί που κατευθύνονταν προς τη Μαδρίτη εκτροχιάστηκαν και βρέθηκαν στις αντίθετες γραμμές, συγκρουόμενοι με διερχόμενο τρένο. Σύμφωνα με το BBC, στα δύο τρένα επέβαιναν συνολικά περίπου 400 επιβάτες και μέλη του προσωπικού. Οι ισπανικές αρχές έχουν επιβεβαιώσει μέχρι στιγμής τον θάνατο 39 ανθρώπων και έχουν ανακοινώσει ότι ο τελικός απολογισμός ενδέχεται να αυξηθεί καθώς συνεχίζονται οι έρευνες και οι επιχειρήσεις ανάκτησης στοιχείων. Οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης παρείχαν φροντίδα σε 122 τραυματίες, εκ των οποίων οι 48 εξακολουθούν να νοσηλεύονται σε νοσοκομεία της περιοχής. Τα αίτια του δυστυχήματος παραμένουν υπό διερεύνηση από τις αρμόδιες αρχές. Οι ισπανικές αρχές και οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης παραμένουν επί ποδός καθώς συνεχίζονται οι επιχειρήσεις διάσωσης και η παροχή ιατρικής φροντίδας. Πηγές των υπηρεσιών ανέφεραν ότι μέχρι στιγμής οι ομάδες πρώτης ανταπόκρισης έχουν παράσχει φροντίδα σε 122 τραυματίες, εκ των οποίων 48 παραμένουν νοσηλευόμενοι, ενώ οι προσπάθειες απομάκρυνσης συντριμμιών και ανάκτησης στοιχείων στο σημείο του δυστυχήματος συνεχίζονται.