Καθώς επέστρεφε, οι φλόγες έβγαιναν από τις μεσαίες ορόφους της πολυκατοικίας και ο Wong φώναξε πανικόβλητος: «Η γυναίκα μου είναι μέσα!» – η στιγμή που απαθανατίστηκε σε μια φωτογραφία του Reuters και έγινε το σύμβολο της μεγαλύτερης πυρκαγιάς στο Χονγκ Κονγκ από το 1948.

Μια εβδομάδα μετά την τραγωδία, η σύζυγος του Wong παραμένει αγνοούμενη, ανάμεσα στους 30 που έχουν δηλωθεί ως αγνοούμενοι, ενώ τουλάχιστον 156 άνθρωποι έχουν χάσει τη ζωή τους. Η εικόνα του 71χρονου με τα χέρια ψηλά και τα δάκρυα να κυλούν μπροστά στις φλόγες, αποτύπωσε με απόλυτο τρόπο την απελπισία και τον πόνο της στιγμής.

Οι αρχές έκαναν λόγο για υποβαθμισμένα υλικά και αφρό μόνωσης που χρησιμοποιήθηκαν κατά τις ανακαινίσεις, γεγονός που επέτρεψε στη φωτιά να εξαπλωθεί γρήγορα σε επτά πολυκατοικίες, σπιτικά περισσότερων από 4.000 κατοίκων. Παρά τις προφυλάξεις του Wong, που είχε αντικαταστήσει τα παράθυρα με ανθεκτικά στη φωτιά υλικά και διατηρούσε υγρά τα προστατευτικά δίχτυα, η καταστροφή ήταν αναπόφευκτη.

Η τραγική στιγμή, που καταγράφηκε από τον φωτογράφο Tyrone Siu, έγινε viral, προκαλώντας συγκίνηση σε όλο τον κόσμο και αναδεικνύοντας την ανθρώπινη διάσταση της καταστροφής. Καθώς η νύχτα έπεφτε, ο Wong συνέχιζε να παρακολουθεί τη φωτιά, ψιθυρίζοντας προς τη γυναίκα του: «Θα σε βρω…».